[波士顿环球报]对于Encore赌场来说，体育博彩并没有像预期的那样有利可图
通过全球员工
波士顿大学酒店管理学院院长兼教授Arun Upneja主持了一场发人深省的讨论，作为2025年春季院长杰出演讲系列的一部分，演讲者是Encore Boston Harbor总裁Jenny Holaday。对话探讨了酒店和游戏行业的发展前景，为塑造该行业的挑战和机遇提供了宝贵的见解。Holaday分享了她对Encore在客人体验、员工敬业度和马萨诸塞州体育博彩意想不到的现实方面的看法，并深入了解了影响当今赌场业务的动态力量。
这篇新闻文章深入探讨了讨论的关键要点，分析了Encore的体育博彩业务的表现与预期的不同，以及对该行业的更广泛影响。正如Holaday详细描述的那样，移动体育博彩的迅速普及大大超过了现场下注，挑战了最初的收入预测，并迫使该公司重新考虑其战略。除了游戏之外，对话还探讨了Encore如何在保持豪华客人体验的同时应对劳动力挑战，特别是在疫情后员工水平尚未完全恢复的环境中。霍拉迪还反思了领导力、文化和适应能力在应对这些复杂局面中的重要性。从不断变化的消费者偏好到市场压力和技术中断，讨论为酒店业领导者在不断变化的行业中努力平衡创新与运营现实提供了宝贵的经验。
- 日期：2025年2月14日
- 新闻来源：波士顿环球报