职场冲突
工作中的冲突可能会导致不愉快，降低生产力和士气。当同事们从不同的角度一起工作时，难免会有一些冲突。当它变得毫无成效、长期或令人沮丧时，你或你的同事可能需要寻求额外的信息或咨询：
当冲突升级时
工作场所的暴力有多种形式，从大声喧哗、亵渎或性骚扰到抢劫或袭击。暴力也可能发生在家里、车里或停车场。为了你的人身安全，积极主动可以防止许多潜在的暴力局势升级。
潜在暴力个体的一些指标可能包括：
- 有愤怒或虐待行为的历史
- 严重的医疗或个人问题
- 手指指向
- 口头威胁
- 踱步，极度不安
- 语言表达变化（停止说话或开始没完没了地说话）
- 红脸或脖子
- 身体姿势会改变（挥舞手臂、紧握双手、握拳等）。
- 谈论武器
如果一个人变得激动：
- 注意警告信号，保持专业态度
- 保持冷静，尊重他人
- 随时保持逃跑的方式
- 将事件报告给你的主管并完成一份事件报告
保持工作空间安全
- 锁定工作区
- 不要让人搭便车进入安全区域
- 立即向公共安全部门报告可疑行为或人员
保持警惕
- 不要把自己和有暴力倾向的人孤立起来
- 总是保持一个开放的出口路径-不要让潜在的暴力的人站在你和门之间。
如果你目睹了暴力事件，你能做些什么
- 把自己从这种情况中移开
- 在医学院，拨打公共安全电话617-414-4444
- 致电BUPD 617-638-5000在医学校园或617-353-2121在查尔斯河校区
- 把事件报告给你的经理