MyTechWeb门户

MyTechWeb服务门户网站是您获取所有票务相关信息的首选资源。这是一个安全且用户友好的平台，您可以在其中提交新门票或检查现有门票的更新。

获得帮助-提交门票

如果您有任何问题或疑问，您可以通过在MyTechWeb门户网站上提交票据或拨打617-353-HELP（4357）联系IT帮助中心。如果你没有BU账户，你可以给我们发邮件寻求帮助。请提供尽可能多的信息，包括任何可能有用的屏幕截图或url。

查看机票更新

默认情况下，您提交的门票的更新将发送到您的BU电子邮件地址。您还可以通过登录MyTechWeb服务门户查看所有开放的门票并检查更新或添加更多信息。

将其他人添加到您的门票中

有时候，你可能希望其他人，比如你的教授或导师，看到你的门票更新。要做到这一点，从MyTechWeb门户网站打开您的票，并在“观察列表”字段中输入他们的名字。