现在是波士顿大学的Duo ！
2025年2月4日，波士顿大学停止支持短信或电话双因素身份验证（Duo MFA）选项。展望未来，Duo Push通过Duo手机应用将是身份验证的主要方法。
这对你意味着什么：
如果您已经在使用Duo Push，则不需要任何操作-一切都会照常进行。
如果你还没有设置Duo Push，你需要做的是：
2月4日或之后：
- 在您的智能手机或平板电脑上下载Duo移动应用程序（可用于iOS和Android）。
- 联系BU IT帮助（ithelp@bu.edu）或致电617-353-4357 （Help）获取通过短信激活Duo移动应用程序的链接。
- 登录任何BU在线应用程序或服务，然后您将看到Duo Push作为身份验证选项。
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澳门威尼斯人注册Duo新功能的澳门威尼斯人注册解答（FAQ）
波士顿大学为什么要做出这样的改变？大学正在不断改进其安全措施，以确保保护大学数据和资产的最高标准。与短信或电话呼叫方法相比，Duo Push更安全、更友好，符合同行机构的最佳实践。
为什么我收到这封邮件“重要：二人组变更将于2025年2月4日生效？”您收到此邮件是因为您目前在波士顿大学使用短信密码或电话进行双因素多因素身份验证（MFA）。这些选项将在2025年2月4日被禁用。此通知是为了帮助您为即将到来的更改做好准备，并确保不间断地访问您的在线资源。
收到这封邮件后，我该怎么办？我们鼓励您通过设置Duo Push尽快为这一变化做好准备。
什么是Duo Push ?它是如何工作的？Duo Push是一种更安全、更方便的验证您BU登录的方法。一旦您尝试登录大学系统，您将通过手机上的Duo移动应用程序收到推送通知。您可以直接从通知中批准或拒绝身份验证请求。
如何设置Duo Push？很容易!在您的智能手机或平板电脑上下载Duo移动应用程序（可用于iOS和Android）。然后从您的台式机或笔记本电脑登录到BU的任何在线应用程序或资源。在Duo MFA屏幕上，选择其他选项。在这里，你可以向下滚动到“管理设备”来添加新的智能手机或平板电脑。如果您已经注册，向下滚动并选择Duo Push开始使用它！
Duo Push是否易于使用？是的!Duo Push的设计简单快捷。一旦安装了应用程序并链接到你的帐户，每次你试图登录时，你都会收到推送通知。你所需要做的就是点击“批准”（如果你没有登录并启动通知，则点击“拒绝”）来完成认证。
什么设备兼容Duo移动应用程序？Duo移动应用程序兼容iOS和Android智能手机和平板电脑。
如果我在下载或设置Duo移动应用程序时遇到问题，我该怎么办？如果您在下载或设置Duo移动应用程序时遇到任何问题，请联系IT帮助中心寻求帮助。我们可以指导您完成整个过程，并排除您可能遇到的任何问题。
我还可以使用短信或电话进行身份验证吗？是的，你可以在2025年2月4日之前使用短信和电话选项。在那一天，你将不再能够使用短信密码或电话Duo MFA。所有用户必须通过Duo移动应用程序切换到Duo Push，或者使用其他方法，例如硬件安全密钥。
如果我没有在截止日期前切换到Duo Push会发生什么？如果您在2025年2月4日之前没有切换到Duo Push，您将无法再使用Duo MFA通过短信或电话验证您的登录。为了确保不间断地访问大学资源，重要的是下载Duo移动应用程序并开始使用Duo Push。
我没有智能手机，所以我不能下载应用程序？你可以使用一个像USB一样的安全令牌，你可以把它插入你的笔记本电脑或台式机来进行身份验证。
如果我不能在手机上使用Duo移动应用程序怎么办？如果您无法使用Duo移动应用程序（例如，由于设备兼容性问题），您可以使用安全令牌作为替代方案。有关硬件安全密钥以及如何设置它们的更多信息，请访问Duo安全密钥页面。
什么是双因素身份验证？
多因素身份验证（MFA）为您的在线帐户增加了第二层安全性。使用第二个因素（比如你的手机或其他移动设备）验证你的身份，可以防止除了你以外的任何人登录，即使他们知道你的密码。
它是如何工作的
1. 如往常一样输入用户名和密码
2. 使用已注册的设备验证您的身份
3. 安全登录
一旦你注册了Duo，你就可以开始了：你会像往常一样用你的用户名和密码登录，然后用你的设备来验证你的身份。您的管理员可以通过SMS、语音呼叫、一次性密码、Duo Mobile智能手机应用程序等来设置系统。
我为什么需要这个？
密码越来越容易被破解。它们通常会被窃取、猜测或黑客入侵——你甚至可能不知道有人正在访问你的账户。
双因素身份验证增加了第二层安全性，即使您的密码被泄露，也可以保证您的帐户安全。使用Duo Push，如果有人试图以你的身份登录，你会立即（在你的手机上）收到提醒。
认证的第二个因素是独立于您的用户名和密码的—Duo永远不会看到您的密码。
支持设备
点击您的设备平台了解更多信息：
iOS手机和平板电脑Android手机和平板电脑安全密钥
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我每次登录BU的在线申请都需要使用Duo吗？
是的，Duo可以让你记住一个设备30天。您可以批准任何您常用的计算机，并且直到下个月才需要提供双因素身份验证确认。例如，如果你有一台台式机和一台笔记本电脑，你可以将这两台电脑都批准为受信任的设备，直到下个月才需要用手机确认你的身份。
我可以在多部手机上设置Duo吗？
我们鼓励您在多部手机上设置Duo，以防您忘记了家里的电话或不在办公室的电话。在进行初始设置时，您可以添加任意数量的电话（座机和/或移动电话）。之后，当您登录时，您可以选择Duo将身份验证请求发送到哪条线路（通过智能手机应用程序，短信或电话，这取决于您的选择）。
什么是“管理设备”按钮？我可以用它添加更多的设备吗？
是的，您可以使用“管理设备”功能来添加、删除或更改Duo可以用来验证您身份的设备。请注意，当管理员添加您的设备时，您将不需要通过设置屏幕-我们将直接从Duo Security发送您所需的代码。
我有一部新手机，Duo应用程序坏了。我该怎么办？
如果你换了一部新手机，即使Duo应用程序从云备份中恢复，它也会失去与你账户的关联。如果您的新手机的电话号码是相同的，您仍然可以使用电话呼叫或短信选项进行身份验证，但推送选项将无法工作，直到重新激活。
你可以用“管理设备”选项重新激活你的新手机。首先，确保您仍然可以访问Duo中注册的任何电话号码。将认证选项设置为“电话呼叫”，然后选择“管理设备”。您选择的电话应该会响，您需要接听，并按下任何键进行身份验证。从这里，你可以选择你的新手机的电话号码（假设它是同一个电话号码），并在Actions下，选择Activate Duo Mobile。这将提示您扫描Duo应用程序中的新QR码。如果您在此过程中遇到困难，您可以向IT帮助中心提交票据或拨打立即帮助电话- 617-353-4357。
我可以在国际上使用Duo应用程序吗？
Duo智能手机应用程序是为国际工作而设计的。如果你安装了这款应用，它就可以生成所需的代码，而不需要电话信号或数据计划，而且它可以在世界任何地方这样做。如果你有信号和数据计划，这款应用可以让双因素认证像按一个按钮一样简单，但如果你没有这两样东西，你可以使用这款应用生成一个六位数的代码，然后手动输入。
如果我将浏览器设置为在退出后清除缓存/cookie，会发生什么？
“记住您的设备30天”选项使用持久cookie。如果您在注销浏览器后清除cookie，设备将不会被记住，并且您在登录时必须再次确认您的身份。
如果我把手机忘在家里了怎么办？
请联系IT帮助中心处理。他们会验证你的身份，并提供一个临时密码。我们鼓励你进入设备管理，添加一个额外的电话。
如果我丢了手机怎么办？
请立即联系IT帮助中心，我们将锁定您的Duo帐户，以防止恶意活动。
为什么我在使用iOS或macOS设备访问需要单点登录（SSO）认证的BU站点时看到空白DUO屏幕？
使用Duo登录需要启用JavaScript
要解决这个问题：
- 确保在macOS或iOS设备上的Safari中启用JavaScript。
- 如果设备上有MDM，比如JAMF，请检查MDM设置是否会阻止Duo Prompt显示。
- 禁用设备上的内容限制。下面描述了不同版本的iOS或macOS的操作说明。
禁用内容限制
iOS 12或更新版本
- 导航到设置>屏幕时间>内容和隐私限制>内容限制> Web内容。
- 取消限制成人网站完全禁用内容限制。
- 如果您不希望完全禁用内容限制，您可以在iOS设备的“内容限制”页面中允许使用duosecurity.com。这将允许Duo提示显示，即使内容限制被启用。
请注意，如果你是第一次打开屏幕时间，还没有设置该功能，你会被提示为自己或孩子设置手机，并有设置密码的选项。
iOS 11或以上版本
- 进入“设置>常规>限制>网站”
- 取消“限制成人内容”以完全禁用内容限制。
macOS 10.15 （Catalina）或更高版本
- 开放系统偏好
- 导航到屏幕时间>偏好>内容和隐私
- 将任何Web内容限制设置为不受限制的访问
- 如果您不希望完全禁用内容限制，您可以在iOS设备的“内容限制”页面或macOS上的“仅允许的网站”列表中允许duosecurity.com。这将允许Duo提示显示，即使内容限制被启用。
在确认合法登录尝试后，我被困在一个奇怪的两步屏幕上。为什么?
使用Duo登录需要启用JavaScript。如果不是，您尝试登录将失败，屏幕将如下所示：
如果遇到此问题，请禁用任何JavaScript阻止插件或浏览器设置（或对来自duosecurity.com的脚本设置例外），并尝试再次登录。
如果我的手机没有流量套餐怎么办？如果我没有联系呢？
Duo智能手机应用程序提供了无需数据计划甚至连接的选项，如果有必要的话。该应用程序可以生成所需的代码，而不需要电话信号或数据计划，它可以在世界任何地方这样做。如果你有信号和数据计划，这款应用可以让双因素认证变得像按一个按钮一样简单。
我这学期在国外学习，没有国际电话套餐，我还能用Duo吗？
是的!Duo可以在国际上工作，不用担心- Duo可以在没有蜂窝网络服务或wifi连接的情况下工作。即使手机服务被禁用或没有wifi连接，你也可以使用Duo Mobile应用程序生成一个密码，用来进行身份验证。当您得到Duo身份验证提示时，只需选择输入密码选项。要生成密码，请打开手机或平板电脑上的Duo Mobile应用程序，然后点击带有KEY符号的按钮。
我是一名国际学生，我有两部手机，我在美国和在家时使用。我在家的时候可以访问Duo吗？
对于那些在本国使用不同手机的人：如果你在假期或夏季回国时没有使用美国智能手机的数据或蜂窝计划，你可以将你的国际设备作为第二设备添加到你的Duo账户中。
我是校友，我使用学生链接下载我的成绩单。我还需要注册Duo吗？
是的，任何访问受保护记录的学生链接的人都需要注册Duo。我们希望所有的敏感信息在链接保护！
我是波士顿大学的澳门威尼斯人注册，我上课。我没有在工作中使用Duo，我需要注册Duo才能访问学生链接吗？
是的，任何人访问BU在线资源都需要使用Duo MFA！
如果我把手机忘在家里怎么办？
请联系IT帮助中心处理。他们会验证你的身份，并提供一个临时密码。我们鼓励你进入设备管理，添加一个额外的电话。
如果我丢了手机怎么办？
请立即联系IT帮助中心，我们将锁定您的Duo帐户，以防止恶意活动。
Yubikey是什么？它是如何与Duo一起工作的？
Yubikey是一种支持双因素身份验证的小型硬件设备（比如u盘）。Yubikey可以插入你电脑的USB接口，或者“轻敲”你的设备（如果支持的话）来验证你的登录。Yubikey是另一种访问Duo的方法！Yubikeys可以从亚马逊购买，也可以直接从Yubico购买。
如果我有特殊情况不能使用Duo怎么办？
联系IT帮助中心，他们将能够帮助您找到使用学生链接访问Duo双因素的最佳解决方案
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我知道如何避免网络钓鱼电子邮件，为什么我需要使用这个？
不幸的是，经验表明，人们并不像你想象的那样善于识别恶意邮件。每天，波士顿大学社区的成员都成为这类骗局的牺牲品。我们必须采取措施，确保我们的薪水不会被窃取，也不会成为身份盗用的受害者。
如果我对使用Duo的要求有疑问或担忧，我应该联系谁？
我们鼓励您与我们联系反馈，或对项目的一般问题或担忧。IS&T的信息服务与技术副总裁和信息安全和业务连续性治理委员会可以通过duo@bu.edu直接联系。
Duo使用将如何改变我登录BUworks和其他web服务的方式？
首先，Duo将要求用户登录查看或编辑敏感数据时进行第二种确认方式。个人将被要求通过智能手机应用程序、向设备发送短信、通过自动呼叫移动电话或固定电话、或使用安全的信息亭（针对某些澳门威尼斯人注册）来确认自己的身份。
您习惯在www.bu.edu/buworkscentral/上看到的登录屏幕将略有变化。此外，由于过渡，Web登录安全应用程序（包括从BUworks Central链接的应用程序）将要求您再次登录。这些其他应用程序确实与BU中的许多应用程序共享相同的登录凭据，因此在会话期间登录两次以上是非常不可能的。
越来越多的应用程序将与高安全性登录过程兼容，这样你在使用web应用程序时就不需要经常登录了。
如果您无法使用Duo移动应用程序（例如，由于设备兼容性问题），您可以使用安全令牌作为替代方案。有关硬件安全密钥以及如何设置它们的更多信息，请访问Duo网页：https://guide.duo.com/security-keys
