解决：黑板学习间歇访问问题
星期五，2024年11月22日
事件发现时间：2024年11月22日上午10:00解决时间：2024年11月22日晚上09:00服务受影响：学习管理系统，Blackboard Learn影响描述Blackboard Learn遇到间歇性访问课程链接/附件的问题，影响了一部分客户。事件描述和解决方案供应商滚动重启Blackboard Learn。这不是……
即将升级到MyMedia字幕-周六11月30日
星期五，2024年11月22日
我们很高兴地通知您，波士顿大学流媒体平台MyMedia即将进行升级。这一改进将引入一个更优化的字幕系统，增强媒体可访问性，并使其更容易请求，管理和编辑媒体内容中的字幕。改变是什么?星期六，11月……
解决：身份和访问管理电子邮件问题
星期三，2024年11月20日
事件发现时间：2024年11月19日上午10:30解决时间：2024年11月20日上午10:30业务受影响：IAM （Identity & Access Management）影响描述身份管理系统（SailPoint）间歇性无法发送邮件。这影响了pin，密码等生成的电子邮件。当前状态IS&T团队已经确定/缓解了导致…
MyBU：申请人门户关闭
星期五，2024年11月15日
事件发现时间：2024年11月15日06:59am解决时间：2024年11月15日07:18am服务受影响：学生系统影响描述MyBU：申请人门户关闭事件描述和解决IS&T团队已经解决了该事件。附加信息此事件的原因已确定为SalesForce问题。如果您继续遇到问题，请联系…
学术数据仓库：停止服务
2024年11月14日，星期四
事件发现时间：2024年11月14日上午08:09服务受影响：数据库管理影响描述学术数据仓库：停止服务当前状态数据库已备份，但报告延迟大约。额外信息P2已经解决。这个更新是为了让人们意识到延迟的报告....
解决- WiFi: eduroam/guest网络关闭
星期二，2024年11月12日
事件发现时间：2024年11月12日晚09:55服务受影响：网络服务影响报告描述eduroam和guest WiFi网络均已关闭当前状态IS&T团队尚未确定事件原因，但正在调查中。下一次更新：晚上11:15…
已解决-网站：间歇性网关和数据库错误
星期二，2024年11月12日
事件发现时间：2024年11月12日上午11:32服务受影响：网站受影响网站描述：间歇性网关和数据库错误。目前IS&T小组尚未确定事件的原因，但正在调查中。下次更新：01:00pm…
解决：我们目前在MyBU Student上遇到间歇性中断和缓慢。
周日，2024年11月10日
事件发现时间：2024年11月10日下午04:08解决时间：2024年11月10日下午05:08服务受影响：空间预订影响描述我们目前在MyBU学生平台上遇到间歇性中断和缓慢事件描述和解决方案IS&T团队已经解决了该事件。附加信息此事件的原因确定为：如果您……
解决：Examsoft （Examplify）遇到问题
星期一，2024年11月4日
Examsoft （Examplify）遇到了一些问题，包括登录问题、上传问题、报告问题和企业门户....的整体缓慢