解决:缩放不可用

事件发现时间:2022年9月15日上午11:04 解决时间:2022年9月15日上午11:49 服务的影响:会议

影响描述

波士顿大学的Zoom环境无法使用。试图访问boston .zoom.us或bu-hipaa.zoom的客户端。我们遇到了一个错误。客户也无法开始或加入会议。

事件描述和解决方法

供应商已经解决了这个问题。如果您仍然有问题,请联系 IT帮助中心

之前的更新

事件发现时间:2022年9月15日上午11:04 服务的影响:会议

影响描述

波士顿大学的Zoom环境目前不可用。试图访问boston .zoom.us或bu-hipa.zoom的客户端。我们看到一个错误发生了。客户端也无法开始或加入会议。

当前的状态

IS&T小组尚未确定事故原因,但正在调查中。

额外的信息

这似乎是一个公司范围内的变焦问题,我们将提供更新,因为供应商提供他们。 下一个更新: 12:23pm