事件发现时间：2020年12月23日下午02:30
解决时间：2020年12月23日下午03:18
服务的影响:文档成像与管理

影响描述

OnBase不可用。服务已全面恢复。

事件描述和解决方法

IS&T团队与供应商一起解决了这个事件。

额外的信息

事故原因正在调查中。

如果您仍然有问题，请联系IT帮助中心。

之前的更新

事件发现时间：12/23/2020下午02:30

Services Impacted: Document Imaging & Management

影响描述

OnBase目前不可用。

当前的状态

IS&T小组尚未确定事故原因，但正在调查中。

下次更新：这个帖子将在问题解决后更新。