事件发现时间：2020年4月13日上午04:00
解决时间：2020年4月13日上午09:00
服务的影响:学习管理系统
影响描述
某些客户端试图进行身份验证时，Blackboard返回错误。
事件描述和解决方法
IS&T团队和供应商已经解决了这个事件。
额外的信息
事故原因仍在调查中。如果您仍然有问题，请联系
IT帮助中心．
之前的更新
事件发现时间：2020年4月13日上午06:00
服务的影响:学习管理系统
影响描述
对于一些试图进行身份验证的客户端，Blackboard返回一个错误。
当前的状态
IS&T团队尚未确定事件的原因，但已经联系了供应商并正在调查。
额外的信息
尝试使用其他浏览器访问learn.bu.edu或使用隐身/私有浏览窗口可能会导致进入BU身份验证页面。
下一个更新:十时整
