事件发现时间：2018年8月27日上午09:34 解决时间：2018年8月27日下午01:38 服务的影响:其他-见描述

影响描述

能够为…订购字幕 波士顿大学的MyMedia视频是离线。服务已全面恢复。

事件描述和解决方法

IS&T团队与供应商一起解决了这个事件。

额外的信息

事故原因正在调查中。如果您仍然有问题，请联系 IT帮助中心．

之前的更新

事件发现时间：08/27/2018上午09:34

受影响的服务：其他-参见描述

影响描述

为波士顿大学MyMedia视频订购字幕的功能目前处于离线状态。

当前的状态

IS&T团队正在与供应商一起解决这个问题。

下次更新：这个帖子将在问题解决后更新。