事件发现时间：2017年12月19日下午01:37 解决时间：2017年12月19日下午04:07 服务的影响: MyPrint

影响描述

通过MyPrint Web Print提交到MyPrintColor队列的打印作业超时。直接从电脑上打印的MyPrint没有受到影响。

事件描述和解决方法

IS&T团队已经解决了这个事件。如果您仍然有问题，请联系 IT帮助中心．

之前的更新

事件发现时间：2017年12月19日下午01:37 服务的影响: MyPrint

影响描述

当前通过MyPrint Web print提交到MyPrintColor队列的打印作业超时。直接从计算机上打印的MyPrint不受影响。

当前的状态

IS&T小组尚未确定事故原因，但正在调查中。 下一个更新:在分辨率