事件发现时间：2017年9月17日上午11:00 解决时间：2017年9月17日下午12:53 服务的影响: MyPrint

影响描述

客户从MyPrint Web Print界面打印时遇到问题。从计算机直接MyPrint打印工作，并没有受到此事件的影响。

事件描述和解决方法

IS&T团队已经解决了这个事件。

额外的信息

重新启动服务器以解决此事件。如果您仍然有问题，请联系 IT帮助中心．