事件发现时间：2017年6月14日上午10:00 解决时间：2017年6月19日下午02:00 服务的影响:其他-见描述

影响描述

许多人试图通过BioRaft访问Blackboard Learn上的实验室安全培训，由于从BioRaft到Blackboard Learn的注册推送创建了不正确的Blackboard Learn帐户，因此无法访问。

事件描述和解决方法

IS&T团队已经解决了这个事件。BU网络帐户（即完整的个人电子邮件地址- example_email@gmail.com, yahoo.com等）将无法访问，并且需要有适当的BU帐户才能访问BioRAFT。

额外的信息

客户可能需要在再次访问BioRaft和/或Blackboard Learn之前清除其web浏览器缓存。如果您仍然有问题，请联系 IT帮助中心．

之前的更新

事件发现时间：2017年6月14日上午10:00
服务的影响:BioRaft实验室安全培训

影响描述

许多人试图通过BioRaft访问Blackboard Learn上的实验室安全培训，由于从BioRaft到Blackboard Learn的注册推送创建了不正确的Blackboard Learn帐户，因此无法访问。

当前的状态

已经实施了部分修复，以便任何具有学生，澳门威尼斯人注册网站，客人或员工状态的活跃标准BU帐户（即以@bu.edu结尾的电子邮件地址）现在可以登录BioRaft，并从BioRaft，按照课程目录中的任何链接访问Blackboard Learn培训课程网站。

BU的网络帐户（即完整的个人电子邮件地址- example_email@gmail.com, yahoo.com等）仍然无法通过BioRaft访问Blackboard Learn中的实验室安全培训课程网站。IS&T团队继续在这个问题上与供应商合作。

额外的信息

客户可能需要在再次访问BioRaft和/或Blackboard Learn之前清除其web浏览器缓存。

下次更新：这个帖子将在问题解决后更新。

之前的更新

事件发现时间：2017年6月14日上午10:00 服务的影响:BioRaft实验室安全培训

影响描述

许多人试图通过BioRaft访问Blackboard Learn上的实验室安全培训，由于从BioRaft到Blackboard Learn的注册推送创建了不正确的Blackboard Learn帐户，因此无法访问。

当前的状态

IS&T小组尚未确定事故原因，但正在调查中。

下次更新：这个帖子将在问题解决后更新。