事件发现时间：04/05/2017凌晨02:19
解决时间：04/05/2017上午10:48
服务的影响:黑板上学习
影响描述
一些客户在完成编辑课程网站或在Blackboard Learn中提交作业等常见任务时收到错误消息。服务已全面恢复。
事件描述和解决方法
IS&T团队与供应商一起解决了这个事件。
额外的信息
事故原因正在调查中。如果您仍然有问题，请联系
IT帮助中心．
之前的更新
事件发现时间：04/05/2017凌晨02:19
服务的影响:黑板上学习
影响描述
一些客户在完成诸如编辑课程网站或在Blackboard Learn中提交作业等常见任务时收到错误消息
当前的状态
供应商认为他们已经解决了这个问题。
额外的信息
我们建议退出Blackboard Learn，根据说明清除web浏览器缓存
href = " /tech/support/browsers/clear-cache/，登录并重试。
下一个更新:十一点半
之前的更新
事件发现时间：04/05/2017凌晨02:19
服务的影响:黑板上学习
影响描述
一些客户在完成诸如编辑课程网站或在Blackboard Learn中提交作业等常见任务时收到错误消息。
当前的状态
IS&T小组尚未确定事故原因，但正在调查中。
下一个更新:上午10:30
