事件发现时间：2016年1月21日下午03:00 解决时间：2016年1月21日下午04:05 服务的影响: ServiceNow

影响描述

ServiceNow被高度降级。可用性是断断续续的。服务已全面恢复。

事件描述和解决方法

IS&T团队已经解决了这个事件。如果您仍然有问题，请联系 IT帮助中心．

之前的更新

事件发现时间：2016年1月21日下午03:00 服务的影响: ServiceNow

影响描述

ServiceNow是高度降级的。可用性是断断续续的。

当前的状态

IS&T小组尚未确定事故原因，但正在调查中。 下一个更新: 04:00pm