事件发现时间：2015年11月18日04:25pm解决时间：2015年11月19日07:00am受影响业务：瘦客户端计算

影响描述

在Mugar和其他图书馆以及IS&T培训室的瘦客户机计算机实验室终端上没有新的课程。

事件描述和解决方法

IS&T团队已经解决了这个事件。

额外的信息

此事件的原因被确定为磁盘空间问题。

如果您仍然有问题，请联系IT帮助中心。

之前的更新

事件发现时间：2015年11月18日下午04:25

受影响业务：瘦客户端计算

影响描述

在Mugar和其他图书馆以及IS&T培训室的瘦客户机计算机实验室终端上没有新的课程。

当前的状态

IS&T小组目前正在恢复服务。瘦客户机已经开始在许多地方可用。

额外的信息

一旦服务完全恢复，将进行另一次更新，确认此事件已解决。

下次更新：上午8时

之前的更新

事件发现时间：2015年11月18日下午04:25

受影响业务：瘦客户端计算

影响描述

在Mugar和其他图书馆以及IS&T培训室的瘦客户机计算机实验室终端上没有新的课程。

当前的状态

IS&T小组将继续通宵监测整合过程。

下次更新：06:45am

之前的更新

事件发现时间：2015年11月18日下午04:25

受影响业务：瘦客户端计算

影响描述

在Mugar和其他图书馆以及IS&T培训室的瘦客户机计算机实验室终端上没有新的课程。

当前的状态

IS&T团队继续等待合并过程完成，然后才能进行进一步的补救步骤。团队将在两小时内重新检查状态，并评估当时取得了多少进展。

下次更新：12:45am

之前的更新

事件发现时间：2015年11月18日下午04:25

受影响业务：瘦客户端计算

影响描述

在Mugar和其他图书馆以及IS&T培训室的瘦客户机计算机实验室终端上没有新的课程。

当前的状态

IS&T团队目前正在等待合并过程完成，然后才能采取进一步的补救措施。我们认为这至少需要两个多小时才能完成。

下一次更新：晚上10:45

之前的更新

事件发现时间：2015年11月18日下午04:25

受影响业务：瘦客户端计算

影响描述

在Mugar和其他图书馆以及IS&T培训室的瘦客户机计算机实验室终端上没有新的课程。

当前的状态

IS&T继续为解决问题而努力。

额外的信息

现有瘦客户端会话不受此问题影响。

下一次更新：晚上9点

之前的更新

事件发现时间：2015年11月18日下午04:25

受影响业务：瘦客户端计算

影响描述

在Mugar和其他图书馆以及IS&T培训室的瘦客户机计算机实验室终端上没有新的课程。

当前的状态

IS&T继续为解决问题而努力。

额外的信息

现有瘦客户端会话不受此问题影响。

下次更新：晚上8时

事件发现时间：2015年11月18日下午04:25

受影响业务：瘦客户端计算

影响描述

在Mugar和其他图书馆以及IS&T培训室的瘦客户机计算机实验室终端上没有新的课程。

当前的状态

IS&T继续为解决问题而努力。

额外的信息

现有瘦客户端会话不受此问题影响。

下一次更新：晚上7时

之前的更新

事件发现时间：2015年11月18日下午04:25

受影响业务：瘦客户端计算

影响描述

在Mugar和其他图书馆以及IS&T培训室的瘦客户机计算机实验室终端上没有新的课程。

当前的状态

IS&T团队已经确定了事件的原因，并正在努力解决问题。

额外的信息

现有瘦客户端会话不受此问题影响。

下次更新：下午5:45