已解决：BUworks当前离线
2015年9月23日，星期三
事件发现时间：2015年9月23日下午06:35
解决时间：2015年9月24日下午02:10
服务的影响: BUworks (SAP)
影响描述
9月23日星期三下午6点35分，由于硬件故障，BUworks服务处于离线状态。所有服务都已恢复。事件描述和解决方法
IS&T团队已经解决了这个事件。额外的信息
此事件的原因被确定为扩展硬件故障。如果您仍然有问题，请联系 IT帮助中心．之前的更新
事件发现时间：2015年9月23日下午06:35 服务的影响: BUworks (SAP)影响描述
由于昨晚6点后不久开始的硬件故障，BUworks仍处于离线状态。IS&T目前正致力于恢复服务。当前的状态
IS&T团队正在将服务重新上线。目前的预计时间是在今天下午2点之前全面恢复服务。 下一个更新: 02:30pm之前的更新
事件发现时间：2015年9月23日下午06:35 服务的影响: BUworks (SAP)影响描述
BUworks目前不可用。当前的状态
由于昨晚6点后不久开始的硬件故障，BUworks仍处于离线状态。IS&T目前正致力于恢复服务。额外的信息
有关此服务中断的详细信息，请参阅下文。 下一个更新:下午1:30之前的更新
事件发现时间：2015年9月23日下午06:35 服务的影响: BUworks (SAP)影响描述
BUworks目前不可用。当前的状态
昨天下午6点后不久，我们继续经历硬件故障，影响了BUworks/SAP服务。修复此问题所需的组件刚刚交付；供应商在现场与我们的团队一起安装它们。我们正在重新评估恢复服务的预计时间，一旦确定，将发布新的服务恢复预期时间。额外的信息
有关此服务中断的详细信息，请参阅下文。 下一个更新:中午12:30之前的更新
事件发现时间：2015年9月23日下午06:35 服务的影响: BUworks (SAP)影响描述
BUworks目前不可用。当前的状态
用于硬件修复的所有部件目前正在运送途中。供应商在现场，准备在交付后进行这些组件的安装。我们正在重新评估恢复服务的预计时间，一旦确定，将发布新的服务恢复预期时间。额外的信息
有关此服务中断的详细信息，请参阅下文。 下一个更新:上午11点之前的更新
事件发现时间：2015年9月23日下午06:35 服务的影响: BUworks (SAP)影响描述
BUworks目前不可用。当前的状态
由于技术问题，通过BUworks/SAP提供的财务、人力资源和采购服务目前不可用。我们正在经历昨晚6点后不久开始的长时间硬件故障。这个故障是不寻常的，因为尽管我们在环境中内置了冗余以防止意外中断，但它还是发生了。IS&T团队通过我们的硬件供应商IBM在现场拥有的最强大的技术资源，整夜工作以修复故障。解决方案取决于预计今天上午到达的系统新部件。一旦我们实现了新的硬件组件，IS&T基础设施和应用程序团队将需要验证昨天的系统崩溃没有导致数据损坏。除非出现任何重大数据问题，我们目前预计将在上午10点30分左右使系统重新上线。我们对服务中断表示歉意，并将在服务恢复后通知社区。
有关此服务中断的详细信息，请参阅下文。
下次更新：上午十时