事件发现时间：2013年7月28日下午02:25解决时间：2013年7月28日下午08:22服务受影响：Echo360 -课堂录音服务

影响描述

Echo360以及BU Facilities使用的CAMMS和Continuum DB都不可用。

事件描述和解决方法

IS&T团队已经在微软的协助下解决了这个事件。

如果您仍然有问题，请联系IT帮助中心。

之前的更新

事件发现时间：2013年7月28日下午02:25更新时间：2013年7月28日下午08:04服务受影响：Echo360 -课堂录音服务

影响描述

Echo360仍然无法使用。CAMMS和BU Facilities使用的Continuum DB已经恢复。

当前的状态

IS&T团队正在与微软合作解决这个问题。

下一次更新：晚上08:34

之前的更新

事件发现时间：2013年7月28日下午02:25更新时间：2013年7月28日下午07:49服务受影响：Echo360 -课堂录音服务

影响描述

Echo360以及CAMMS和BU Facilities使用的Continuum DB目前都不可用。

当前的状态

IS&T团队正在与微软合作解决这个问题。

下一次更新：晚上08:34

之前的更新

事件发现时间：2013年7月28日下午02:25更新时间：2013年7月28日下午06:34服务受影响：Echo360 -课堂录音服务

影响描述

Echo360以及CAMMS和BU Facilities使用的Continuum DB目前都不可用。

当前的状态

IS&T团队正在与微软合作解决这个问题。

下一次更新：晚上07:34

之前的更新

事件发现时间：2013年7月28日下午02:25更新时间：2013年7月28日下午05:34服务受影响：Echo360 -课堂录音服务

影响描述

Echo360以及CAMMS和BU Facilities使用的Continuum DB目前都不可用。

当前的状态

IS&T团队正在与微软合作解决这个问题。

下次更新：下午06:34

之前的更新

事件发现时间：2013年7月28日下午02:25更新时间：2013年7月28日下午04:28服务受影响：Echo360 -课堂录音服务

影响描述

Echo360以及CAMMS和BU Facilities使用的Continuum DB目前都不可用。

当前的状态

IS&T团队正在与微软合作解决这个问题。

下次更新：下午5:34

之前的更新

事件发现时间：2013年7月28日下午02:25更新时间：2013年7月28日下午03:33服务受影响：Echo360 -课堂录音服务

影响描述

Echo360以及CAMMS和BU Facilities使用的Continuum DB目前都不可用。

当前的状态

IS&T团队正在努力解决这个问题。

下次更新：下午04:34

之前的更新

事件发现时间：2013年7月28日下午02:25

服务受影响：Echo360教室录音服务

影响描述

Echo360以及CAMMS和BU Facilities使用的Continuum DB目前都不可用。

当前的状态

IS&T团队正在处理数据库服务器的问题。

下次更新：下午03:33