事件发现时间：2013年1月16日下午03:00解决时间：2013年1月16日下午04:55服务受影响：Blackboard Learn

影响描述

部分客户端的Blackboard Learn服务降级。客户在尝试访问Blackboard Learn上的资源或课程网站时看到空白页或错误消息。

事件描述和解决方法

IS&T团队已经解决了这个事件。

额外的信息

更改时间同步服务器并重启服务。

如果您仍然有问题，请联系IT帮助中心。

之前的更新

事件发现时间：2013年1月16日下午03:00

受影响的服务：Blackboard Learn

影响描述

当客户试图访问Blackboard Learn上的资源或课程网站时，可能会看到空白页或错误消息。

当前的状态

IS&T团队已经确定了此事件的原因，并将服务降下来以实现解决方案。

额外的信息

8号黑板不受影响。

下次更新：下午5时

之前的更新

事件发现时间：2013年1月16日下午03:00

受影响的服务：Blackboard Learn

影响描述

当客户试图访问Blackboard Learn上的资源或课程网站时，可能会看到空白页或错误消息。

当前的状态

IS&T团队已经确定了该事件的原因，并正在努力实现解决方案。

额外的信息

8号黑板不受影响。

下次更新：下午5时

之前的更新

事件发现时间：2013年1月16日下午03:00

受影响的服务：Blackboard Learn

影响描述

当客户试图访问Blackboard Learn上的资源或课程网站时，可能会看到空白页或错误消息。

当前的状态

IS&T小组尚未确定事故原因，但正在调查中。

额外的信息

8号黑板不受影响。

下次更新：下午04:04