已解决-影响服务的事件：长途电话服务
星期二，2010年11月23日
开始时间：2010年11月23日9:50am结束时间：2010年11月23日11:05am业务受影响：长途业务事件描述解决方案：长途供应商识别并修复了问题（更换了故障的网络组件）。长途电话服务已经恢复。影响描述：大学的长途网络目前不可用。***上次更新***开始时间：2010/11/23 9:50am…
已解决-服务影响事件：blackboard.bu.edu当前不可用
星期三，2010年11月10日
开始时间：2010/11/10 12:17 PM结束时间：2010/11/10 12:55 PM业务受影响：Blackboard at blackboard.bu.edu影响描述：业务不可用。事件描述和解决：重新启动Blackboard数据库和软件服务，重新建立服务。附加信息：磁盘空间已恢复正常。根本原因被确定为一个导致快速…