最近,在教育环境中,电子邮件通信已经增强或被即时消息工具所取代,这使得与学生和同事之间的通信更加强大和即时。这些工具通常允许通过各种渠道区分讨论的主题。它们通常还允许群组对话、个人之间的直接消息以及同步和异步语音和视频消息。