怎么办：房间被锁上或被占用
如果您的保留位置被锁定
如果您到达为您的活动或会议预订的地点，发现它被锁定，您可以拨打617-353-2105呼叫设施管理运营服务中心，并要求派一名保管人为您解锁该地点。
准备好提供以下信息：
- 你的名字
- 位置房间号
- 地点街道地址
如果有人在您的保留位置
如果你到达预定的活动或会议地点，发现其他人在那里告诉你他们已经预订了位置，请按照以下步骤进行：
- 提供25Live预订活动确认的打印副本，以证明您在该日期和时间预订了位置，或者在您的移动设备上打开25Live并查找您的预订。本指南将向您展示如何在25Live中找到您的活动预订。
- 一旦你确定了为你保留的位置，请那个人离开。
- 如果该人拒绝离开，请致电波士顿警察局617-353-2110，并要求官员协助，因为有人拒绝离开您预订的位置。
后续：如果您的预订是在学术教室/礼堂或由Events & Conferences管理的活动地点，请尽快向我们报告事件，以便我们跟进冒犯者。发邮件至roomres@bu.edu，提供以下信息：
- 事件发生的日期和时间
- 位置，房间号码或名称
- 拒绝离开房间者的联系方式：
- 姓和名
- 电子邮件地址
- 事件名称，或学术类的名称和类代码
- 不管那个人是否真的离开了房间，或者你是否不得不推迟或取消你的活动