可靠，总是在那里。我们每周7天，每天24小时为您提供维护和支持服务。不像其他地区的房东，在为我们的居民提供服务时，我们从不睡觉。
学生
校园学生宿舍的维护问题应报告给你的总辅导员/宿舍生活办公室。
教职员工
教职员工住房的维修问题可在上午9点至下午5点之间致电（617）353-4102报告给我们的维修部门。非工作时间的来电将转接到设施运营与服务中心。
在周末和节假日，下午5点以后有一名地区负责人值班。在紧急情况下，他们可以被要求进行封锁和提供他们所能提供的任何援助。请注意，下班后锁定服务要收费50美元。要查看分配给您大楼的负责人，请访问“联系我们”。