
金正日唐兰
讲师,营销
我是一名品牌策略师、信息传递和数字体验专家,带领品牌走在通往第一位置的精确道路上。我的书《你的信息糟透了——成为你的客户喜欢的品牌》是一个开创性的以客户为中心的信息和定位方法。它是写给代理商和营销人员的,他们希望通过从唯一重要的角度——顾客——来看待公司,帮助他们的品牌或客户成长。
我领导了第一家SaaS电子商务技术初创公司Demandware(被Salesforce收购),第一家SaaS电子商务订单管理技术公司OrderMotion(被NetSuite收购),以及动态项目协作技术公司Prolify,在我的统治下为每家公司赢得了市场领导地位。我还是波士顿两家机构的品牌策略师,为哈佛大学校友服务、Nickelodeon、Esquire、Beyonce、Scholastic、麦克米伦(Macmillan)、培生(Pearson)以及许多颠覆行业的风投支持的初创企业提供重大倡议。我领导了品牌转型,开发了变革性的客户体验,创建了改变游戏规则的应用程序、新技术、平台、服务、产品、网站和活动,从根本上拯救了许多企业。
除了教学之外,我还继续为颠覆性领域的高科技公司担任咨询CMO。我专注于在高度监管的行业中支持ai的安全通信,数据工作流和文档共享。我的大部分工作都集中在开发一个全新的品牌战略、新产品,以及伴随重大转变而来的所有变化。
我相信要把真实的世界带入课堂。学生通过将所学到的知识应用到实际问题中来学得更好。我们很容易站在外面,宣称你认为一个品牌应该做什么、成为什么或成为什么。如果你需要从内部推动品牌增长,那就完全是另一回事了。改变人们的想法,讲述一个新的故事,让人们相信它并为它买单,这不是胆小的人能做到的。
我建立了品牌、数字营销、新产品开发和客户体验课程。除了以澳门威尼斯人注册行动为基础的澳门威尼斯人注册网站研究生和体验式学习的本科品牌课程外,我还领导了MiM数字营销课程,该课程涉及来自世界各地的20个团队和16家公司的120名学生。在BU之前,我在宾利大学(Bentley University)花了8年时间,在本科和澳门威尼斯人注册网站研究生阶段的品牌、管理和营销课程中完善澳门威尼斯人注册行动学习。
出版物
唐兰,K.(2023)。“你的信息糟透了——成为你的客户喜爱的品牌——以客户为中心的信息策略的开创性方法”,Redswan5