最近的数字营销研讨会：相关性和隐私

波士顿大学奎斯特罗姆商学院的数字商业澳门威尼斯人注册网站研究所举办了一场数字营销研讨会，讨论营销在负责任的数字客户参与方面面临的挑战和机遇。与会嘉宾包括安泰保险前首席营销官戴夫•埃德尔曼、美国全国广告主协会（ANA）执行副总裁尼古拉斯•普里莫拉以及Brodeur Partners首席执行官安德里亚•科维尔。几个问题的澳门威尼斯人注册网站提出了主题跨越相关性和隐私在今天的营销实践。

主讲人Dave Edelman是Aetna前首席营销官，他介绍了“人工智能时代的客户体验”。Edelman介绍了几种人工智能工具，公司正在将它们集成到数据收集中，以提高个性化客户体验的能力。

全国广告主协会（ANA）执行副主席Nicholas Primola讨论了ANA的最新见解。，包括通过准确描绘不同群体，高度重视拥抱多样性、公平和包容。另一个主要议题是努力成为“增长的力量和向善的力量”。Brodeur Partners首席执行官安德里亚·科维尔（Andrea Coville）介绍了几个国家和几代人的数据和隐私调查结果。她强调，z世代的收入将在10年内超过千禧一代，因此对品牌来说，把握他们的情绪非常重要。虽然年轻一代对购物、搜索和社交方面的数据跟踪有更高的接受度，但所有年龄段的人都“非常关心”数字隐私。

我们的澳门威尼斯人注册网站演讲引发了澳门威尼斯人注册数字营销未来的热烈讨论。Dokyun " DK " Lee， Kelli Questrom管理学副教授，信息系统副教授讨论了人工智能的意外后果。市场营销助理教授Garrett Johnson讨论了后cookie时代的市场营销、隐私沙盒以及营销人员面临的重大调整。

要观看或收听整个活动，请查看所提供的录音。

在数字商业澳门威尼斯人注册网站研究所，我们孵化和协调澳门威尼斯人注册网站研究和学生体验式学习的倡议，横跨奎斯特罗姆，连接行业和学术界。作为波士顿社区的一部分，我们很高兴能够成为数字技术、医疗保健和金融创新的中心。