制定社交媒体战略

在一头扎进一个社交渠道之前，你需要把一些事情想清楚。账户的任务是什么？你确定声音了吗？你如何衡量成功？对于那些希望从头开始或重振一个停滞不前的账户的人来说，在你开始向全世界发布之前，请考虑这些问题。你的策略越清晰，投资回报率就越高：

使命宣言：这个账户的目的是什么？它希望实现什么目标？

潜在受众：谁会关注这个账号？你对这些用户了解多少，也就是说，他们的动机是什么，是什么打动了他们？你怎样才能了解更多？考虑列出主要和次要受众。

关键追随者：你会追随谁？在你的目标受众中，谁是有影响力的人？您希望谁来跟踪这个帐户？

内容来源：该帐户将从何处获取内容？

内容类型：你需要什么类型的内容（照片、视频、网页链接等）？

Cadence：你多久发一次邮件？

你会采用什么样的语气和声音？（例如，信息丰富，正式/非正式，行话的使用等）考虑列出你想通过你的声音和语气传达的个性形容词。

成功是什么样子的？您如何知道这个帐户是否成功？

相关指标：你将报告哪些指标？的频率?

管理监督：谁来管理这个账户？谁是备份经理？你多久来报到一次，也就是说，在周末，非工作时间？谁将对内容进行监督或拥有最终权力？

品牌标签：如果有的话，你会经常使用哪些标签？