在波士顿大都会大学第二届创业与技术年度研讨会上，多位知名演讲者聚焦了企业家的责任和挑战
2024年12月6日（周五）和12月7日（周六），大都会学院行政科学系举办了第二届波士顿大学创业与技术年度研讨会。这场名为“范式转变：探索下一代的创业精神”的活动聚集了商界领袖、学者和学生，行政科学系主席伊雷娜·沃登斯卡（Irena Vodenska）在开幕致辞中称其为“一个交流思想的平台”。”
对不断变化的全球格局、论文和演讲的学术探索将涉及的主题包括人工智能在创业、企业管理战略、可持续创业以及在创业中赋予女性权力等方面的变革作用。在国际社会的高度参与下，来自加拿大、希腊、印度、伊朗、墨西哥、阿曼、巴基斯坦、沙特阿拉伯、土耳其、乌兹别克斯坦和美国等11个国家的34个不同机构共提交了56份摘要。在收到的45篇论文中，有23篇来自波士顿大学社区。在活动开始时，Vodenska教授阐述了研讨会的三大支柱：通过知识赋权、跨学科合作和致力于影响。她解释说，这些价值观反映了举办此次活动的行政科学系的学位课程。她说：“我们正在培养学生、专业人士和创新者成为开拓者，他们不仅要适应变化，还要推动变化。”“我要求你们每个人都要志存高远，胸怀大志，勇往直前。作为企业家和技术专家，你们拥有创造解决方案的能力，不仅是为了现在，而且是为了未来的几代人。”
主题演讲聚焦技术前沿
大都会学院院长Tanya Zlatava欢迎了与会者，并介绍了主讲嘉宾，MET校友S.D. Shibulal （MET 1988届），院长Zlatava称他为“技术行业的传奇”，因为他是1981年创立Infosys的七位软件工程师之一，Infosys是一家提供商业咨询、信息技术和外包服务的跨国公司。在2011年至2014年期间，Shibulal担任首席执行官和董事总经理，在此期间，Infosys增强了其全球足迹并扩展了其服务产品。除此之外，Shibulal在开发全球交付模式方面发挥了关键作用，该模式彻底改变了外包IT服务的交付。
兹拉特瓦院长解释说，公司的初始资本只有250美元——对于一个到2024年收入达到190亿美元、在全球拥有32万名员工的组织来说，这是一个微不足道的开端。Shibulal对这一增长起到了重要作用，当他下一步澳门威尼斯人注册行动的时候，他成立了一个新的组织，Axilor Ventures。如今，Axilor Ventures通过融资、加速和孵化等方式为早期创业公司提供支持，投资组合超过100家公司，是印度最活跃的种子基金之一。
也是波士顿大学董事会成员以及大都会学院院长顾问委员会成员；兹拉特娃院长说，对于希布拉尔取得的所有成就，最值得称赞的是他的同情心和专注。她称赞说：“这个人受到了工业领袖、政府高官和国家元首的关注，但他会花几个小时与那些在国外努力适应大学生活的年轻学生交谈，他会慷慨地为最贫困家庭的孩子提供奖学金，并以鼓励努力学习和培养高期望的方式提供奖学金——所以，这不是施舍，而是对未来的援助。”
希布拉尔在印度进行远程办公，他在演讲开始时热情地回忆了MET，称它是一个“拥有如此多珍贵回忆的地方”。他还指出，自1988年毕业以来，科技领域发生了巨大变化。他解释说，他的现代技术史之旅“是由计算机的快速发展所塑造的变革、采用和发现之旅”。
从冰箱大小的计算机开始，随着1994年网络浏览器网景（Netscape）的推出，计算机技术达到了一个新的平台，Shibulal称之为计算机“新前沿”的开始，他的工作从简单的组织数据发展到实时管理信息，系统从封闭的环境发展到互联网的扩张。当电子商务出现时，希布拉尔就在那里，在太阳微系统公司（Sun Microsystems）领导它的发展。他解释说：“这个平台允许客户在线下订单，提供前所未有的实时消费者行为洞察。”这为亚马逊和优步等以客户为中心的现代企业铺平了道路。
他解释说，技术已经取得了长足的进步，帮助“提高了安全性，减少了错误，提高了便利性”。现在，他提出，一个人类技术的新时代正在出现——一个“智能时代”，自动化功能将成为我们生活中积极的参与者，影响我们的决定和结果。西布拉尔表示，人工智能时代的新技术经济将不再强调产品和服务，而是转向体验。他以特斯拉为例，说明了一家将客户需求放在首位的公司。
希布拉尔的下一个关键点是，创业努力必须考虑的不仅仅是利润，还要与目标保持平衡。他说：“在我们接受这些技术的同时，我们必须记住，进步不仅仅是经济上的收益，而是促进所有人的可持续福祉。”事实上，Shibulal的Axilor Ventures参与了这一领域，为利用人工智能进行早期、非侵入性乳腺癌检测以及开发个性化益生菌的公司提供种子资金。
Shibulal的下一个观点是数字公共基础设施的出现，特别是在印度，联合支付接口（UPI）“彻底改变了金融交易，使从城市企业家到农村工匠的每个人都可以使用数字支付。”他指出，仅在2024年，合众国际社每月就促成了130亿笔交易，改变了该国的日常经济。
希布拉尔强调了诚信和同理心对企业家领袖的重要性。“作为崭露头角的企业家，你们站在无限可能性的门槛上，”他说。“但机遇越大，责任越大。”他解释说，印孚瑟斯是在坚定地致力于公平和道德的基础上成立的。他说：“诚信确保你忠于自己的价值观，与客户、员工和利益相关者建立信任。”“同理心能让你理解他人的需求和愿望，从而找到真正改善生活的解决方案。”
最后，Shibulal试图强调通过投资在公众中培养人工智能素养的必要性。“智能时代提供了前几代人梦寐以求的工具和机会。但技术本身并不是解决问题的办法。”“我们如何以道德、负责任和包容的方式运用它，将决定我们的遗产。”
小组探讨创始人的困境
在周五的午餐休息后，研讨会的创业和技术小组成员聚集在一起，分享从成功的企业职业生涯中收集到的见解。该小组由Ralph H. Groce III （CGS, Questrom， MET）主持，他是大都会学院院长顾问委员会主席，也是波士顿大学顾问委员会成员，该小组由一群工业建设者组成，他们的不同经验被共同的挑战联系在一起。正如他们所描述的，每个人都做出了巨大的牺牲，避开了孤独和怀疑，在通往成功的道路上克服了不确定性。
Groce现在是scorobious的总裁兼首席运营官，这是一家专注于创造公平投资机会的创业公司，他对聚集在一起的人才感到惊讶，并且只想知道，如果他在几十年前结识了他们，他今天会在哪里。“我真希望20年前就能见到你们，”他开玩笑说。
作为波士顿大学在学生中培养创新和创业文化的项目Innovate@BU的执行董事，Siobhan Dullea（中科院91届毕业生）在会议上带来了超过15年的高管经验。在加入Innovate@BU之前，她是全球零股权创业加速器网络MassChallenge的总裁兼首席执行官，在促进创新和创业方面发挥了重要作用，帮助初创公司获得了超过90亿美元的资金，并创造了大量就业机会。根据她的经验，“非理性乐观”是成功企业家的共同特点。这一点，再加上创业时坚持不懈的勇气，被证明是一种考验。“尽管真的很难，但这是值得的，”杜丽谈到她所做的个人牺牲时说。“有些充满挑战的时刻会让你到达你注定要去的地方。”
作为大都会学院院长顾问委员会的成员，Steve Akers （MET ' 94）一直想拥有自己的公司。迄今为止，埃克斯已经创立或共同创立了四家不同的公司，目前他是MaxCogito， Inc.的总裁兼首席执行官。MaxCogito, Inc.是一家利用区块链和其他加密技术开发产品的公司，允许客户在金融交易的对手方之间安全地交换数据。对于与会的崭露头角的企业家，埃克斯建议，在自己创业之前，先在一家你没有找到的公司获得早期的职业经验，在“靠别人的钱”谋生的同时，学习关键的课程，他笑着建议道。这不仅可以降低风险，还有助于建立对职业成功至关重要的人际网络。他人的帮助是埃克斯讲话中反复出现的主题——他建议与有合作经验的人合作是明智的，并回味着与他信任的人一起度过逆境的回忆。
现代员工敬业度和绩效管理平台HelloTeam的创始人兼首席执行官Tanya Bakalov从保加利亚移民到美国并不是为了成为一名企业家。她以为自己会成为一名会计。但在她丈夫开发出能够监控大型金融机构的软件后，两人开始自己创业，寻求融资以实现增长。事实证明，这是一项挑战——尤其是在这对夫妇结婚之后，这引起了投资者的怀疑——但最终在被贝恩资本收购之前取得了成功。这次收购不仅使Bakalov和她的丈夫受益，而且使公司的员工受益。当巴卡洛夫利用这段经历创办自己的企业时，她失望地发现，她的成功并没有赢得风险投资家的更多信任，他们这次想知道为什么她没有和丈夫合作。最终，她找到了合适的投资人。如今，HelloTeam正在重新定义公司聘用和留住顶尖人才的方式。对她来说，关键是身边有一个可以依靠的团队。“和你信任的人在一起，你想和他们共度时光，”她建议道。
Snejina Zacharia是美国顶级虚拟保险代理Insurify的创始人兼首席执行官。11年前，Zacharia亲身经历了保险市场的困难，从此公司开始了自己的事业。她说：“我必须亲身体验曾经的保险购物是多么支离破碎和功能失调。”在她的领导下，Insurify采用了Kayak的商业模式，并将其应用于保险，简化了流程，增加了透明度，并提高了易用性。如今，它已经重新定义了消费者比较、购买和管理保单的方式，每年提供超过6000万份报价，促进了3000亿美元的保险覆盖。扎卡里亚赞同埃克斯的观点，即在自己创业之前为别人工作是明智的。这就是她所走的道路，在攻读MBA之前，她曾在软件行业工作，并明确表示打算在完成学业后创业。回想起来，她建议年轻的企业家利用MassChallenge和TechStars等加速器项目来发展受众和网络。“你需要社区，”她说。“你以为自己什么都懂了——你根本不知道自己在创业的时候还有多少东西不懂。”
专家小组一致认为，人工智能具有扩大商业机会的能力。“这是一个很棒的工具；它节省了很多打字时间。”埃克斯说。
杜丽证实了她看到学生们利用这个工具的方式，她说：“人工智能是他们所做的一切的一部分。”
对Zacharia来说，人工智能是她业务的基本组成部分。在Insurify，它被用于从报价到计算的所有领域，并越来越多地用作聊天功能。她认为这是一种提高消费者透明度的工具。她解释说：“很多人不知道他们的政策中有哪些细则。但有了叙述性人工智能，他们可以上传自己的政策，并获得重要问题的答案。
Bakalov在我们现在所认为的人工智能领域工作了很长时间，他是苹果开发和推出Siri功能团队的一员。现在，在人力资源领域工作，她更加了解使用自动化的法律限制，并提供了一个例子，说明她的公司努力开发工具，可以收集必要的信息来进行裁员。然而，这可能会带来法律责任，因为法规禁止在这种情况下使用人工智能。
总之，创业与科技小组一致认为，听众中崭露头角的企业家们有很多鼓舞人心的工作要做。
关闭反射
到周六，经过整整两天的节目安排，研讨会的联合主席马库斯·贡萨尔维斯博士（Marcus Goncalves）以总结会议主要主题的结语结束了这次会议。第一个确定的主题是可持续性，他称之为“不再是可有可无的，而是长期繁荣和生存的必要条件。”
接下来，贡萨尔维斯博士强调了人工智能的变革力量，它正在快速地重新定义行业。然而，正如他和其他发言者指出的那样，除非得到适当的部署，否则仅凭人工智能无法推动繁荣。他说：“当我们将人工智能融入我们的业务和生活时，我们被提醒需要以道德、包容和以人为本的设计为核心来运用它。”
会议的最后一个主要主题是推动进步的性别包容。贡萨尔维斯博士说：“我们必须致力于创造一个生态系统，在这个生态系统中，女性和未被充分代表的群体不仅被纳入其中，而且还被视为领导者和变革者。”
贡萨尔维斯博士随后引用了先锋企业家和活动家安妮塔·罗迪克（Anita Roddick）的话，她曾经说过：“如果你觉得自己太小，无法产生影响，那就试着在房间里放一只蚊子上床睡觉。”
在研讨会的最后，贡萨尔维斯博士发出了一个重要的提醒，他说：“我们在座的每一个人，无论我们的工作规模有多大，都有推动变革的潜力。让我们在今天离开时受到启发，创造可持续、包容和有远见的企业和技术。”