MET的澳门威尼斯人注册网站角度:风险管理人员眼中的飓风季节

马克·卡罗尔对风险有所了解。

他不仅发现了大都会学院的企业风险管理项目,在他的职业生涯中,他还在金融服务、制造业、消费品以及风险、恢复、业务连续性和灾难恢复方面担任过相关职位。更重要的是,他住在佛罗里达州,飓风米尔顿最近在那里肆虐,包括他自己的社区。但正如他解释的那样,风险管理的很大一部分是识别与给定环境相关的条件。“这就是佛罗里达州发生的事情。他们有飓风,”他说。“现在,这不是唯一的。这个国家的每个地理区域都有自己的天气事件,无论你在哪里,你都会得到一些东西。”

也就是说,无论你走到哪里,都要做好风险准备,无论你在哪里。

像许多在波士顿大都会大学教书的人一样,卡罗尔是他所在领域的一位经验丰富的专家——在这种情况下,风险管理;管理和准备不可预见的发展及其潜在成本的实践。在the Faculty Angle的第一部分,MET的新系列通过大学澳门威尼斯人注册网站的视角聚焦重大问题,Carroll加入讨论佛罗里达州对飓风米尔顿的反应方式,证明了有能力的风险和恢复标准。

据卡罗尔说,当地的工人在弥尔顿离开后收拾残局的工作做得很好。“佛罗里达州应急管理在这方面做得很好,”他说,并将他们的成功归功于人们的准备。“这些都是经验丰富的人,他们在灾难恢复、应急管理、连续性等方面花费了多年时间,学习了他们的行业,学习了工作中的纪律,因此,现在我可以专注于我自己家里的环境,并确保一切正常。”

有效风险管理的一个主要组成部分是规划和恢复,这不能预防灾害,但可以减轻灾害造成的损害。他说:“风险和可靠的风险规划不能消除恢复的需要,就像我们不能阻止飓风一样。”“但如果有效地做好风险规划,有效的复苏实际上是在我们的掌握之中。”

计划是风险经理的工作。在危机发生时,风险管理人员会提前进行演练和演练,以确认他们的组织已做好充分准备。他们的首要任务是什么?保护卡罗尔所说的“人力资本”,这需要制定安全措施来保护人们。接下来是业务漏洞,其中可能包括电力或通信功能——技术。在这里,Carroll引用了ERM课程灾难管理(MET AD 614),强调了技术在恢复工作中的核心作用。他说:“在这个时代,几乎不可能找到一项活动不是直接或间接地以技术为中心的。”“最近的飓风就是一个很好的例子。地方政府依靠信息技术来确定谁有资格在那个镇或那个县填沙袋。”

但是,正如卡罗尔所描述的那样,尽管风险管理很难说是一个新领域,但作为一个学术澳门威尼斯人注册网站研究领域,它仍处于起步阶段。他说:“因此,我们不断学习,并在课堂上应用(新的)例子。”这为学生通过各种渠道学习风险管理实践创造了新的机会。“当你退后一步,看看气候、天气、工业等方面发生了什么,总有一些事情……他们称之为‘黑天鹅’,你会说,哦,我以前从未见过这种情况。

“你把他们放在一个镜头里,说,我从未见过这种情况,我从未处理过这种情况,但我知道如何处理与此相关的概念。所以,我有一个方法,这将使我在未来受益,”卡罗尔说。尽管这些“黑天鹅”事件可能是新的、独特的,但它们很可能与有先例的事情有关。“所以,虽然我们从未见过它,但我知道如何接近它,”他说。

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