美国国税局直面技术进步问题

亚历克斯·约翰逊

几乎每个美国人都习惯于与美国国税局(Internal Revenue Service,简称IRS)分享信息,但在该机构宣布推出一项新的网站要求:实时视频身份验证后,人们即将与该机构变得异常亲密。该机构与第三方公司ID合作。防止骗子从疫情的混乱中获利。尽管这项新的安全措施是为了保护公民,但它最终可能弊大于利。

自疫情开始以来,政府处理的骗子数量高于平均水平。2020年底,情报机构透露,俄罗斯黑客已经成功渗透美国政府机构,并在六个月的时间里植入了恶意软件。美国国税局不是受影响的机构之一,但它使用了很多相同的安全基础设施。

在其他国家也有通过“任务蔓延”获取个人信息的案例。来自COVID-19接触者追踪等政府项目的数据被警方没收,并用于不相关的目的。德国警方利用COVID追踪数据调查了一起餐馆死亡事件,澳大利亚警方在没有公众知情或同意的情况下使用该数据调查了谋杀案。

美国国税局(IRS)保护私人信息的解决方案是:捕捉每个人试图在政府网站上访问某些税务服务(比如他们的个人资料)的实时画面。然后,这个临时图像将与已经存档并确认的照片ID进行交叉参考。Ari Trachtenberg是哈里里澳门威尼斯人注册网站研究所可靠信息系统和网络安全中心的澳门威尼斯人注册网站研究员,他对这个项目表示担忧。“这样一个系统的缺点是,政府和第三方在保护敏感信息隐私方面都有糟糕的记录,”特拉赫滕贝格说。

不仅该计划本身存在缺陷,而且所使用的工具也受到了批评。面部识别系统实际上结合了两种不同的技术。数字处理和人工智能(AI)都被用来测量一个人的面部特征,然后在数据库中找到匹配的图像。“这些技术通常具有非常高的准确性,部分原因是这些生物特征在一个人的一生中往往相当稳定,”Trachtenberg说。“与此同时,他们也有过引人注目的、非常公开的失败。”

其中一些故障集中在照片数据库的更大的系统问题上。澳门威尼斯人注册网站研究表明,某些算法在识别特定的少数群体方面存在困难。人工智能系统使用人脸数据库进行训练,由于这些人脸大多数属于白人,因此该技术可能不太可能正确识别有色人种。使用这些技术可能会给某些团体和公司带来额外的障碍,无论其意图如何,都可能在民事诉讼中承担责任。

面部识别软件设计和实施的系统性缺陷,如果在政府流程中使用,将成为一个全国性的问题。波士顿大学(Boston University)法学临床副教授安德鲁·塞拉斯(Andrew Sellars)认为,在做出任何决定之前,技术都应该经过严格的审查过程。塞拉斯说:“人们越来越认识到,需要进行更多的影响评估。“可能会有什么偏见,谁应该对此负责,我们是否理解让我们获得这项技术的机器学习过程?”

美国国税局最近放弃了人脸识别项目,就在宣布该项目几周后,遭到了很多批评。该机构宣布将采用不涉及面部识别的不同安全措施。

有时,试图平衡安全、隐私和公平似乎是一个没有答案的谜题,但特拉赫滕伯格提供了一些潜在的解决方案。“我不认为有万无一失的解决方案,但在安全界,有一种方法已经相当奏效,那就是尽可能提高透明度。”这意味着公布照片识别系统的方法并公开征求公众意见,或者允许第三方测试系统并公布他们的发现。

塞拉斯主张在任何新系统实际实施之前进行更好的筛选过程。他说:“在采用技术时,人类的影响应该成为讨论的主要内容。”“一旦有东西被创造出来,就很难把它拿走。”

律师和网络安全专家正在认真讨论面部识别技术的存在,以及它是否应该被使用。他们认为,机器学习存在重大缺陷,我们对机器学习的了解不够,无法像这样从道德上把它应用到我们的生活中。无论未来澳门威尼斯人注册面部识别的决定如何,这个问题似乎正在成为科技谈话和澳门威尼斯人注册网站研究的前沿。

“我认为国税局得出了正确的结果,”塞拉斯最后说。“最好的选择是现在不要这么做。”


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