FSAO反馈过程

教职员工援助办公室（FSAO）致力于为员工及其直系亲属提供富有同情心和高质量的支持。如果您觉得我们的服务没有达到您的期望，或者如果您有一般的反馈要分享，我们鼓励您与我们联系。您的意见有助于我们确定需要改进的地方，实施积极的变革，并提高我们提供的服务质量。

个人可以通过以下任何一种方式交流反馈：

• 提交FSAO反馈通过反馈形式． 提交可以匿名。
• 告诉FSAO的员工，然后他会将反馈传达给FSAO主管。
• 致电FSAO 617-353-5381。 
• 给fsao发邮件@bu.edu． 如需讨论个人行为健康或医疗信息，请使用Datamotion安全地发送电子邮件。请注意，此方法不是匿名的，因为它将与姓名和电子邮件地址相关联。

收到反馈时，FSAO的责任

如果要求跟进，提交者将在2个工作日内收到确认。一名FSAO澳门威尼斯人注册将在10个工作日内跟进该个人的后续步骤。我们也可能会联系个人以获取更多信息，以确保我们完全理解他们的担忧。如果提交是匿名的，我们将不会发送确认邮件。

提供反馈的其他选项

根据问题的性质，还可以通过BU提供其他途径。

波士顿大学监察办公室。能够倾听您的关切，并就解决争议和如何提出申诉提出建议。保密，向波士顿大学校长汇报，617-358-5960

波士顿大学道德与合规热线。允许匿名和机密报告可能涉及不当行为或违反法律或BU政策的活动的第三方提供商。866-294-8451

波士顿大学平等机会事件报告。波士顿大学歧视和性行为不当投诉的主要调查员。617-358-1796