网络研讨会向新生介绍包容策略和社会工程师原则

专家小组讨论了多元化和包容性如何帮助企业蓬勃发展

莉兹·希利著

作为大一新生,所有工科学生都必须参加EK100课程,该课程通过讲座和研讨会向他们介绍工程领域。本课程不仅教授学生不同工程领域的知识,还帮助他们更好地理解作为一名工程师的道德责任,这是社会工程师基础的一部分。

今年还增加了一个名为“包容驱动创新”的新讲座,由外联与多样性学院助理院长温特·邓肯森(BME)主持。本次网络研讨会邀请的演讲者包括:Gap Inc.客户归属总监、The Color Proud Council联合创始人Bahja Johnson;珍妮·格鲁伯,跨项目整合主管,载人着陆系统,美国宇航局约翰逊航天中心;阿纳斯塔西亚·阿瓦德,诺华生物医学澳门威尼斯人注册网站研究所(NIBR)多元化与包容性主管。

每位演讲者都谈到了他们是何时以及如何将多元化和包容性作为商业原则引入的,他们如何将包容性视为重要的商业工具,以及他们如何将其融入实践。

除了作为富有成效的商业和工程工具外,多样性和包容性也是工程学院创建社会工程师概念的驱动原则,该概念由院长Kenneth R. Lutchen于2008年建立。两大支柱支撑着这一理念:提高生活质量和推动社会进步。在其核心,社会工程师是一个人谁使用工程教育,建立一个更美好的世界,通过团队合作和创新。

阿瓦德在NIBR(全球制药公司诺华(Novartis)的澳门威尼斯人注册网站研究部门)负责多元化和包容性,他提出了多元化和包容性原则如何不仅仅适用于企业的员工方面。

她说:“多样性和包容性不仅对我们组建的团队很重要,对我们生产药物的方式也很重要。”“我们必须考虑人们如何处理我们制造的药物,并确保我们招募基因多样化的临床试验参与者。”

除此之外,Awad还提到,即使是算法和机器学习技术也存在偏见。代码可以是中立的,但数据和编写代码的开发人员可能不是。从计算保险费到评估病人的风险因素,医疗保健系统利用算法进行一切工作。这些准则中的偏见加剧了医疗服务获取、质量和种族之间本已存在的鸿沟。

通过确保商业实践也不断考虑隐性偏见如何影响结果,组织可以开始创造一个更加公平的社会。

Johnson和Gruber讨论了这些原则如何也适用于创造公平的环境。

“在NASA,我们每天都在解决极其困难的问题。现在,我的任务是带领一个团队前往月球南极。”“要做到这一点,我们必须有一个多元化的团队,而NASA的文化一直是尊重房间里不同的立场。”

格鲁伯说,在她的团队开会并决定如何推进一个特定问题之后,她会问房间里的人,为什么他们不应该这样做。有时,团队会根据她提出这个问题后发生的事情改变整个策略。

格鲁伯说:“我们需要招募和留住最优秀、最聪明的人,不仅要创造一个安全的地方,还要创造一个人们能够被倾听的地方。”“创新需要你对失败感到安全,对冒险感到安全。”

约翰逊也谈到了这个问题,她谈到,有时作为一间屋子里唯一的有色人种女性,她必须大声说话。

约翰逊说:“如果我不把自己带到谈判桌前,那么我们就会把顾客留在外面。”

两年前,约翰逊帮助推出了Banana Republic的True Hues系列,推出了各种颜色的裸体服装,重新定义了裸体的含义。在决定要制作的颜色范围时,设计团队在决定要加入一种非常深棕色,几乎是黑色的颜色时很纠结,他们打算放弃它,因为他们不明白为什么有必要使用这种颜色。约翰逊说,他们需要加入这种颜色,因为她认识这种肤色的人,如果她不这样做,他们就会失去这些潜在客户。

虽然每个演讲者都来自不同的背景和行业,但他们都一致认为,多样性和包容性不仅仅是招聘时要用到的。它们意味着在业务的各个方面不断实施,以便拥有蓬勃发展,创新的员工,为组织的战略目标做出贡献。

约翰逊帮助结束了网络研讨会,他说:“工程师们正在为问题创造解决方案,如果你认为这个群体更大,产品就会更长寿,通过扩大孔径向前发展。”

其他发言者包括参数化技术公司副总裁、首席多元化官和企业社会责任负责人Kameelah Benjamin-Fuller,波音公司业务发展和政府关系部门退休航空高管Peter Cocolis。