查尔斯河校区
运营服务中心
617-353-2105
要求日常维护或交易服务的程序对学生、教职员工和出租物业的租户略有不同。
用户可能需要从Facilities请求服务的场景有三种。
日常维护
日常维护包括更换灯泡、疏通管道、修理破损的门窗等。如果您需要进行例行维护服务请求，请使用下面的列表来确定您应该与谁联系。
- 学生-联系你的住宿生活办公室。
- 澳门威尼斯人注册网站/澳门威尼斯人注册-提交维护服务请求．
- 租客-联系 办公室房地产．
非常规维修
非例行维护包括移动家具、活动设置、换锁和装修。这些服务的费用由提出要求的部门负责。如果您需要进行非例行维护服务请求，请使用下面的列表来确定您应该联系谁。
- 教职员工-联系您所在部门的管理员，他将能够在CAMMS中提交设施服务请求（FSR）。如果授权用户需要在 中设置新帐户CAMMS，请联系IThelp@bu.edu。
- 租赁Tenant-Contact 房地产．
项目和空间要求
申请可以通过大学的项目管理系统 提交
PMWeb
。有关培训的信息，或了解更多澳门威尼斯人注册我们的项目管理系统，
请联系IThelp@bu.edu。
紧急情况
在紧急情况下，如果您在查尔斯河校区或芬威校区，请联系 运营和服务中心 ，电话：617-353-2105；如果您在医学校区，请联系 控制中心 ，电话：617-358-4144。
紧急情况被归类为危及生命或公共安全的情况，或使空间无法居住的情况，例如：
- 火
- 洪水
- 停电
- 屋顶或天花板漏水
- 室内太热/太冷，和/或加热/冷却通风口发出不寻常的噪音或气味
- 厕所停止/满溢的
- 破碎的锁定/锁定
- 破窗或破门
- 体液
- 化学品泄漏
- 没有热水
- 没有水从固定装置流出
- 排水管不排水（淤塞）
- 建筑系统设备故障
