出版于2022年7月11日
为了应对当前的社会政治形势,消费者的期望正在发生变化。企业越来越需要就气候变化等社会问题进行沟通。本澳门威尼斯人注册网站研究是第一个澳门威尼斯人注册网站研究企业社会责任(CSR)、企业社会倡导(CSA)和企业政治澳门威尼斯人注册行动(CPA)三种信息传递策略在企业气候变化传播背景下的差异化和中介效应的澳门威尼斯人注册网站研究之一,这一澳门威尼斯人注册网站研究目前缺乏学术关注。一项在线调查实验(N = 1048)比较了信息传递策略对三种消费者反应的影响:感知可信度、感知声誉和积极的口碑意图。结构方程模型的结果表明,企业气候变化传播类型对消费者反应存在差异效应。在气候变化信息与消费者反应的关系中,消费者对企业气候动机归因的中介作用放大了这种差异。本澳门威尼斯人注册网站研究促进了企业社会责任、企业社会责任和注册会计师的学术澳门威尼斯人注册网站研究,并为企业如何使用不同的沟通和参与策略进行气候变化沟通提供了理论和实践意义。
出版:可持续发展