多元化、公平和包容的举措是在帮助员工还是在分裂他们？
波士顿大学的澳门威尼斯人注册网站研究人员发现，很少有工作场所的DEI项目能有力地追踪它们的影响，但成功的努力有几个共同点
图片来源：cienpies/iStock
多元化、公平和包容的举措是在帮助员工还是在分裂他们？
波士顿大学的澳门威尼斯人注册网站研究人员发现，很少有工作场所的DEI项目能有力地追踪它们的影响，但成功的努力有几个共同点
多元化、公平和包容（DEI）项目失败了。或者至少这是德克萨斯州议员布兰登·克赖顿（Brandon Creighton）提出的一项法案，该法案将禁止在公立大学设立DEI办公室和培训项目。这位州参议员说，多元化是一个重要的目标，但DEI项目“往往与多元化和平等的真正目标背道而驰，只会加剧分歧，有时还会对公开对话产生寒蝉效应”。该法案于今年通过成为法律，并于2024年1月生效，是全国数十个打击教育领域DEI倡议的法案之一。
然而，DEI不仅在大学校园濒临灭绝。面对政治反对或紧缩预算，一些公司也削减了他们的投资承诺，削减了专门的股票投资头寸——其中许多是在2020年阿默德·阿贝里、布里奥娜·泰勒和乔治·弗洛伊德被谋杀后才成立的。
对于那些想要维持——甚至扩大——多样性项目的人来说，一个问题是缺乏证据表明它们的影响。在《转化行为医学》上发表的一项新澳门威尼斯人注册网站研究中，波士顿大学的澳门威尼斯人注册网站研究人员发现，很少有工作场所的DEI举措被同行评议的澳门威尼斯人注册网站研究跟踪或监控。在对2000年至2022年间澳门威尼斯人注册DEI和反种族主义培训的澳门威尼斯人注册网站研究进行系统回顾后，他们发现许多澳门威尼斯人注册网站研究只进行了有限的一次性培训，测量的结果少于100人，或者没有对照组——没有对参加研讨会的人和没有参加研讨会的人进行比较。
该澳门威尼斯人注册网站研究的合著者、波士顿大学公共卫生学院社区卫生科学副教授莫妮卡·王（Monica Wang）说：“大多数澳门威尼斯人注册网站研究都没有采用最有力的随机设计，而且大多数澳门威尼斯人注册网站研究的参与者都是女性，”这使得澳门威尼斯人注册网站研究人员很难得出适用于广泛人群的结论。
但从少数可靠的澳门威尼斯人注册网站研究中，澳门威尼斯人注册网站研究人员确实发现了一些标志着DEI项目成功的模式，使他们能够为组织和澳门威尼斯人注册网站研究人员提出建议，包括用纵向项目取代一次性培训，使用超越知识的课程来分享实施变革的技能，并通过有效的评估来检查影响。
王说：“有理论基础的训练，往往比那些只进行一次训练或根本没有理论基础的训练有更显著的改善效果。”“看到这些趋势令人鼓舞，尽管样本量很小。”
（波士顿大学的多元化与包容性团队提供定期学习活动、定制培训和研讨会、自我指导教育等等。）
The Brink与Wang讨论了为什么我们对DEI计划的有效性知之甚少，反对反种族主义的努力，以及关注包容性如何能改善员工的健康和留任。
问&一个
与Monica Wang
濒危时刻: 许多组织从事DEI工作已经有几十年了——在乔治·弗洛伊德被谋杀之后，更多的组织开始了倡议——然而，我们似乎并没有真正全面地了解什么有效，什么无效。为什么呢？
王：嗯，我们不知道那么多，我并不太惊讶。从历史上看，这类工作并没有被重视或优先作为一个澳门威尼斯人注册网站研究课题或组织的重点，因此进行这类工作的资源和支持是有限的，更不用说严格的评估了。它也不总是在同行评议期刊上优先发表的领域，所以这是另一个障碍。
濒危时刻: 考虑到DEI计划受到的阻力，这种学术差距似乎是个大问题。
王：前进的道路之一是真正投资于严格的评估，这样我们就可以从过去的经验中学习，而不是一直投资于一次性的在线培训，这些培训在理论上听起来不错，或者可能在短期内改变知识或态度，但随着时间的推移，不会有太大的变化。投资于这类培训是一种伤害，但没有更可持续的或纵向的影响。这也是大多数组织的目标——他们想要创造一个更具包容性的工作环境。
濒危时刻: 尽管我们的知识存在差距，但成功的方法似乎有某些共同点吗？
王:是的。我们知道，只针对知识和意识的一次性培训不会像纵向培训那样有效，纵向培训不仅关注定义概念或触及表面上不同类型的主题，而且还真正提供额外的支持、培训和技能。无论是如何应对具有挑战性的对话，如何表现同理心和文化谦逊——这些技能都是人们在职业生涯中可以带在身上的，而且可以随着时间的推移而不断积累。我看到的另一个限制是组织会随着多样性而开始和结束。我会把它翻转过来，说，从包容开始。当我说包容时，我指的是让那些历史上被排除在决策或活动之外的个人或群体参与进来，并以一种分配和共享机会和资源的方式参与进来。如果你从包容开始，就能推动公平，也能鼓励多样性。关注DEI是一种更具战略性的方式，并开始问自己，当做出决策时，谁在谈判桌上，谁在缺席？我们有没有问过自己和他人，我们的盲点可能在哪里？
濒危时刻: 哪些公司或组织在DEI工作方面做得很好？
王：种族平等澳门威尼斯人注册网站研究所的《地下水方法》。他们在与来自不同部门的组织会面方面做得非常好，他们对结构性种族主义是什么，以及不同的实体——无论它们是否从事种族正义或政策工作——如何在其使命和结构范围内开始思考促进种族和社会公平与正义的方法，建立了实际的理解。他们在为不同的组织提供更多的纵向培训方面做得很好。
濒危时刻: 许多人认为，DEI倡议是不必要的、有害的浪费时间，过于政治化，或者分散了组织应该做的事情，无论是销售产品还是教育年轻人。保留它们的理由是什么？
王：在过去的几年里，我们看到许多组织承诺投资DEI，并优先考虑员工的健康。但我看到很少有人认为这两者是相互联系的，它们是非常相关的。我认为同步这些努力是有道理的。现在，我们看到的是很多组织把他们分成两个不同的筒仓，但我们从澳门威尼斯人注册网站研究中知道，经历职场歧视与心理和身体健康直接相关。那些遭受歧视的人更有可能出现抑郁、焦虑、创伤后应激障碍，以及血压和睡眠的破坏性变化。我们还知道，歧视会导致与工作相关的压力和倦怠，包括辞职的意图。所以，如果我们考虑招聘和保留以及组织的整体健康，创造包容和公平的工作环境实际上也可以促进这些结果的成功。不管不断发展的对话如何，DEI所关注的原则与组织创造可持续和公平的工作场所非常相关。
濒危时刻: 这和你的其他澳门威尼斯人注册网站研究有什么关系？
王：我给你讲一点我的个人故事，以及我为什么会从事我所从事的工作。我出生在中国，四岁时移民到美国。我住在波士顿，我的澳门威尼斯人注册网站，像许多其他移民一样，专注于寻找一个地方，在那里他们可以建立更多的经济保障，他们把教育视为一个伟大的均衡器。他们偶然发现了METCO，这是美国历史最悠久的学校废除种族隔离项目之一，所以从小学到高中，我都住在罗斯林代尔，坐公交车去贝尔蒙特。这两个社区在种族、经济和环境上完全不同，尽管他们相距只有10英里。我注意到我在波士顿的同龄人所关心的健康问题与我在贝尔蒙特的同龄人所关心的健康问题是不同的。直到我上了本科和澳门威尼斯人注册网站研究生院，我才了解到红线和种族住宅隔离造成了经济、社会和种族差异的环境。这是我想要参与社区卫生和卫生公平的催化剂。我们知道，就业、住房和交通都与健康有关。我的工作是解开那些更大的结构性宏观因素，然后鼓励人们建立联系，提出干预方法或策略，以促进更多的公平。
濒危时刻: 你想让大家从你的最新论文中学到什么？
王：转型DEI和反种族主义工作是一场马拉松，不是短跑。进行长期的培训，将DEI真正地融入到你的组织战略中，这是我们积累知识和技能的方法，可以带来持久的变化。
为了篇幅和清晰度，这篇采访经过了编辑。
王的澳门威尼斯人注册网站研究得到了美国国立卫生澳门威尼斯人注册网站研究院下属的国家糖尿病、消化和肾脏疾病澳门威尼斯人注册网站研究所的部分支持。
评论与讨论
波士顿大学缓和评论，以促进知情的、实质性的、文明的对话。辱骂、亵渎、自我推销、误导、语无伦次或离题的评论将被拒绝。版主在正常营业时间（EST）有澳门威尼斯人注册，只能接受用英语写的评论。统计数据或事实必须包含引文或引文链接。