我的大创意:艾玛·约翰逊
波士顿大学校友艾玛·约翰逊(Emma Johnson)的配饰系列Em John如何帮助她在没有债务的情况下从波士顿大学毕业。对了,还上了两次“奥普拉最爱的东西”

艾玛·约翰逊(Emma Johnson)在高中时创立了她的配饰品牌Em John。图片由艾玛·约翰逊提供
一个支付大学学费的小生意
波士顿大学校友艾玛·约翰逊(Emma Johnson)的配饰系列Em John如何帮助她在没有债务的情况下从波士顿大学毕业。哦对了,还上了两次“奥普拉最爱的东西”
在我们的“我的大创意”系列中,我们将采访波士顿大学的校友和其他大学社区成员,他们创办了企业,开发了新产品,或解决了大大小小的问题。我们会问他们是如何得到这个想法的,他们最大的障碍是什么,以及他们的下一个大想法是什么。
艾玛•约翰逊(Emma Johnson)在高中时就在卧室里创办了配饰品牌Em John,并没有多少企业像Em John那样一试就成功。
约翰逊(CGS ' 17, COM ' 19)是波士顿大学的一名大一新生,当时她设计的钥匙链——一个带有人造皮草的透明水晶首字母,售价15美元——登上了2015年“奥普拉最喜欢的东西”的名单,这是奥普拉·温弗瑞和《O》杂志团队策划的礼物指南中的礼物指南。第二年夏天,约翰逊在该杂志实习后,2016年,她的字母钥匙链第二次出现在指南上。
这些钥匙链非常受欢迎,销售所得的利润足以让她支付波士顿大学的学费。
约翰逊并没有为受欢迎所带来的一切做好准备:“当时,我在想,我把自己卷入了什么?她笑着说,回忆起第一轮为礼物指南制作钥匙链的情景。“我们最终卖出了1万多个钥匙链,当时我认为卖出300个已经很疯狂了。我对朋友们说,‘如果你和我澳门威尼斯人注册网站坐在一起打包订单,我就用一辈子的友谊来回报你!’”

从那时起,Em John的产品已经发展到包括口袋、腰包和钱包。但不要以为她的经营方式改变了很多:尽管她的产品现在在海外生产,但设计产品、管理物流、组装、包装和运送订单仍然取决于约翰逊。(她的朋友和家人这些天基本上都摆脱了困境。)
“这很有趣,我会收到一些人的电子邮件,说‘我能和你们的客服代表或产品设计主管谈谈吗?’而回答总是:‘当然,她叫艾玛,艾玛,艾玛!’”约翰逊说。
约翰逊在接受波士顿采访时谈到了作为一名大学生的创业经历,以及她在创业过程中学到的经验教训。
为清晰起见,本文经过编辑和浓缩。
问&一个
与艾玛·约翰逊
Bostonia: 那么,埃姆·约翰的完整起源故事是什么?
艾玛·约翰逊:我一直痴迷于DIY项目。我小时候在纽约的房子外面摆柠檬水摊,还做手镯卖给高中的朋友。当我申请大学的时候,我在想上大学要花多少钱,我对自己说,如果我的手链生意成功了,为什么还要上大学?我可以把大学学费的钱投资到我的小生意上。然后我决定,为什么不两者都做呢?所以,我为自己设定了一个雄心勃勃的目标,通过我的创业努力来支付大学学费。我把卖手镯赚来的钱投资给了一家制造商(生产Lucite字母)。大学一年级前的那个夏天,我做了一个最初的钥匙链,上面有一个人造皮草。夏天是杂志编辑们开始寻找礼物指南的时候,所以我决定把我的钥匙链推销给杂志。我收到了《奥普拉杂志》创意总监的回信,他说:“我收到了你的钥匙链,我非常喜欢它们,我想把它们放在‘奥普拉最喜欢的东西’上。”’你能在这个榜单上线之前赚到几千个吗?”我完全震惊了——我要去波士顿上大学了,我给他寄了三种颜色的钥匙链。我让我的家人坐在客厅的沙发上帮忙做了3000个钥匙链。最终我们卖出了1万多份。所以在我大一的整个秋天,我都在我的宿舍里经营这个项目,并招募朋友过来和我澳门威尼斯人注册网站坐在一起,帮助制作钥匙链和打包订单。快进到大二,我实现了通过我的小生意全额支付波士顿大学学费的目标。大一参加“奥普拉最爱的东西”节目真的让我的商业生涯爆发了。然后,我很幸运地第二次登上了榜单,在《O》杂志实习了一个夏天,了解了榜单上优秀作品的来龙去脉。
Bostonia: 为了让Em John成功,你需要学习哪些技能或经验?
艾玛·约翰逊:当然。我认为我得到的最好的建议是,你不知道自己问题的答案,所以要不断地问问题,向别人寻求帮助。我还得学习定价。我测试了不同的价格点,看看顾客的反应——如果价格太高,他们就不会买。如果价格太低,他们就会认为这个产品(做得很便宜)。而且,在最开始的时候,我创作的东西是我作为一个17、18岁的女孩想买的。我必须意识到不是每个人都喜欢粉色,紫色,鲜艳的霓虹色。进入《奥普拉最爱的东西》(Oprah’s Favorite Things)节目后,我的造型变得更加自然、柔和,适合年长的母亲和祖母们。很多早期的经验教训都是了解客户想要什么。我从人们那里得到了大量的反馈,比如“我希望你能做出这种颜色”,或者“我希望你能做出这种东西。”“接受建设性的批评,并将其应用到我的业务中,而不是说,‘嗯,我个人不喜欢这样,所以我不会为约翰这么做。’(这很有帮助)。”

Bostonia: 接下来会发生什么?
我能肯定的是产品开发和扩展到更多的配件。我刚推出了腰包。新的钱包颜色即将面世。我基本上是逐步淘汰钥匙链的,但我会把它们带回来的,因为每天都有人问我。我喜欢好的快闪店,所以我真正希望的是,未来能有不同的企业家开一家假日快闪店。我仍然喜欢店面和亲自购物——在现实生活中见到顾客真是太棒了。我的梦想是有一个店面,人们走进来会说:“我一直是Em John的忠实粉丝,见到你终于能认出这个产品的名字了。”此外,与大品牌的更多合作将是令人惊讶的——事实上,我可以从“奥普拉最喜欢的东西”的清单上划掉,这是巨大的。
人们总是问我是否会涉足服装行业,因为有太多的尺码、款式和颜色。我认为坚持使用配饰是非常有趣的。我喜欢我的产品的想法,这些明亮的颜色吸引着我去做一件衣服。所以我真的很想扩大并延续这一趋势。
Bostonia: 在管理Em John的过程中,你最喜欢什么?
有趣的是,到现在已经八年了,尽管生意已经发展壮大,但我仍然在包装、运输、完成这些订单,并全身心地投入到让客户满意的工作中。你需要团队中所有不同的人做不同的事情,这种想法是不现实的。我认为,如果你真的想成为一名企业家,你就会实现它,并(自己)做到这一切。当然,有时候我也希望有其他人在邮局等着,或者回应客户的投诉。但在一天结束的时候,吸引新客户、完成订单、创造给人们带来快乐和欢乐的新产品的想法比需要更多人手的想法更重要。
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