埃隆·马斯克领导下的Twitter需要政府监管吗?

埃隆·马斯克(Elon Musk)利用他的推特账户与一位美国参议员发生争执,但自从他接管该平台以来,种族主义者和模仿者发出的更丑陋的推文激增。图片来源:Jakub Porzycki/NurPhoto
埃隆·马斯克领导下的Twitter需要政府监管吗?
”这些公司拥有与其他媒体相同的第一修正案权利,”波士顿大学的一位专家表示,因此任何内容限制都需要第一修正案的例外
“修复你的公司。否则国会就会这么做。”
马萨诸塞州民主党参议员埃德·马基(Ed Markey)在向埃隆·马斯克(Elon Musk)发的推文中直言不讳,此前有消息称,这位亿万富翁最新收购的Twitter可能无法监管虚假信息。(马基提到的多个“公司”包括马斯克旗下的特斯拉,以及特斯拉汽车的安全性问题。)最严重的违规行为发生在推特上,一名冒充制药商礼来(Eli Lilly)的冒名顶替者在推特上发推文称:“我们很高兴地宣布,胰岛素现在免费了。”那条假新闻被转发了数千次。
Markey(04届)在这场比赛中有自己的风格。在他的同意下,《华盛顿邮报》的一名作家在推特上冒充了这位议员,只等了几分钟就收到了推特(付费)的蓝色勾号,据说是为了验证推特用户的身份。在马斯克拥有所有权之前,这些蓝色支票只有在Twitter验证了推特用户的身份后才会被授予。11月10日,该公司暂停了对新用户的蓝色支票,因为有骗子冒充从乔治·w·布什到任天堂的马里奥等所有人。
在去年采取更严格控制措施的压力下,Twitter删除了数万个与qanon相关的账户,并禁止了前总统唐纳德·特朗普(Donald Trump)发表与煽动性叛乱有关的推文。随着马斯克的接管,特斯拉出现了大规模的解雇和辞职,马基认为政府可能不得不介入的说法是否正确?如何在不侵犯言论自由的情况下?
《波士顿大学今日》采访了两位大学专家:吉安卢卡·斯特林希尼(Gianluca Stringhini)和t·巴顿·卡特(T. Barton Carter)。前者是工程学院电子与计算工程助理教授,澳门威尼斯人注册网站研究虚假信息和其他网络恶意行为的缓解;后者是传播学院媒体科学教授,也是传播法律和技术专家。
问&一个
吉安卢卡·斯特林希尼和t·巴顿·卡特
今天部: 像假的礼来公司这样的推文对公众有多大的风险?
卡特:虚假的医疗信息对公众来说是非常危险的。在脸书、推特等各种社交媒体平台上发布的澳门威尼斯人注册新冠肺炎的各种虚假言论,就是这样的例子。最近,FDA发布了澳门威尼斯人注册奈基尔鸡肉的警告,这是一份发布在TikTok上的食谱,其中包括用奈基尔浸泡生鸡肉。
【编者注:美国食品药品监督管理局警告说:“煮沸药物可以使其更加浓缩,并在其他方面改变其特性。”即使你不吃鸡肉,在烹饪时吸入药物的蒸汽也会导致高水平的药物进入你的身体。它还会伤害你的肺。”]
Stringhini: 推特的蓝色支票过去是有意义的,人们过去相信任何经过验证的账户都是有信誉的。随着过去几周的变化,现在任何愿意支付8美元的人都可以获得一个复选标记并冒充任何实体。这为任何类型的骗局提供了机会,我们在过去一周看到了许多这样的例子。
在此更改之前,恶意行为者将不得不破坏一个真实的,经过验证的帐户-例如通过窃取他们的密码-并通过该帐户发送tweet,利用他们的[真实帐户所有者]声誉。对于恶意方来说,这是一个更高的门槛,但并非不可能实现。例如,2013年,美联社(Associated Press)的Twitter账户遭到黑客攻击,并发布了一条推文,宣布了一项针对白宫的恐怖袭击. 这条推文对股市产生了影响。
今天部: 在马斯克接管公司后,出现了大量员工辞职和解雇事件,Twitter能以现有的员工队伍来管理自己吗?
Stringhini:内容审核是一个非常微妙的问题,很难自动化。出于这个原因,社交媒体平台依赖于人工版主来决定哪些内容应该被屏蔽。在这个方向上,大量裁员无助于Twitter的发展。

今天部: 鉴于错误信息广泛传播的风险,联邦政府是否应该考虑对Twitter进行一些监管,以及什么样的监管在法律上是可行的?卡特教授谈到了他对"结构调控——拆分公司或对它们施加反垄断限制——而不是内容监管。
卡特: 虽然结构性监管有助于稀释这些公司的权力,但它无法解决社交媒体上有害内容的问题。这需要内容监管,但对社交媒体的内容监管存在两个主要障碍。
其中之一是(联邦《通信规范法》)第230条,该条款赋予这些公司在其平台上发布内容的豁免权,除非这些内容是他们自己创造的。国会确实有权改变甚至取消第230条。然而,监管社交媒体内容的更大障碍是美国宪法第一修正案。这些公司与其他媒体一样,享有宪法第一修正案赋予的权利,因此对其内容的任何限制都属于宪法第一修正案的例外。因此,淫秽可以被管制,虚假广告或煽动也可以。然而,虚假言论也不例外。
例如,一项禁止人们谎称获得过任何美国军事勋章或奖章的法律,就以第一修正案的理由被否决了。国会总是可以通过对社交媒体内容的限制,但法院必须发现这些限制属于现有的例外,或者创建一个新的例外。此外,通过任何有关社交媒体内容的法律在政治上都是困难的。尽管许多人认为社交媒体公司应该受到监管,但一些人希望法律要求社交媒体参与更多的内容审核,以解决有害言论的问题,另一些人希望禁止社交媒体公司审核内容,因为他们认为这些公司基于政治观点偏袒一些演讲者而不是其他人。
今天部: 从技术的角度来看,政府如何像马基威胁的那样“修复”Twitter ?
Stringhini:对于不完全违法的内容,平台应该自我监督并执行自己的服务条款。如果不能做到这一点,该平台对合法用户就不再有用,人们就会转向其他平台。各国政府一直在考虑要求任何开设网络账户的人验证自己的身份,但除了极具挑战性之外,这也违背了保持匿名或假名在线交流的需要——例如,允许边缘化或受压迫的人安全地表达他们的观点。我认为,Twitter之前的做法是,允许任何人创建一个账户,但如果他们想要被验证,就需要提供身份证明,这是一种很好的权衡。
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