POV: Facebook对Meta的改变进一步模糊了界限
COM的米歇尔·阿玛辛担心人们是否会知道现实世界和虚拟体验之间的区别

POV: Facebook对Meta的改变进一步模糊了界限
COM的米歇尔·阿玛辛担心人们是否会知道现实世界和虚拟体验之间的区别
去年10月,当Facebook宣布将更名为Meta时,我首先想到的是2008年皮克斯的电影《机器人总动员》。这部科幻电影讲述了一个机器人被留在一个不适合居住的地球上,清理人类留下的垃圾的故事。猖獗的消费主义和企业的贪婪使地球成为一片荒地,人类被疏散到外太空。以同样的方式,我设想Facebook放弃现实世界,进入虚拟的“虚拟世界”——人们可以互动的共享在线环境。它们留下了难以想象的大量虚假信息,这些信息被它们的算法放大了,还有骚扰、仇恨言论和愤怒的党派。
为了超越我最初的反应,从传播澳门威尼斯人注册网站研究的角度更深入地了解Facebook更名(和战略计划)的含义,我求助于波士顿大学传播学院(COM)传播澳门威尼斯人注册网站研究中心(CRC)的两位澳门威尼斯人注册网站研究新兴媒体的澳门威尼斯人注册网站研究员。
媒体心理学家詹姆斯·卡明斯(James Cummings)是COM新兴媒体澳门威尼斯人注册网站研究的助理教授,他指出,如果meta成功的话,将在信息处理方面产生新的问题,并将把新的重点放在人际传播理论上,而不仅仅是大众传播。正如我所担心的那样,他还表示,它有可能增强与社交网络相关的现有媒体效应,即错误信息、说服、成瘾和分散注意力。
首先,卡明斯解释说,这将对数十亿人如何选择、处理和受到媒体内容的影响产生重大影响。为了取得成功,虚拟世界平台需要将当前的信息处理和数字通信交互模式转变为更身临其境、更能吸收认知的体验。
“例如,”他说,“面向消费者的沉浸式‘虚拟现实’(VR)的主流——它通常对用户的处理能力提出很高的要求——将在媒体多任务处理的时代到来。界面需要弄清楚如何让用户沉浸其中,同时允许他们访问不同的信息流。”
同样,他说,“增强现实”(AR)体验的主流化也意味着需要用户巧妙地处理注意力需求。人们将突然被迫在虚拟和现实刺激之间进行多任务处理。对于业余爱好者来说,这些都是常见的做法,但对于更广泛的用户群体来说,这可能会带来更多的挑战。
因此,卡明斯认为,如果虚拟世界是Facebook首席执行官马克•扎克伯格所设想的由设备和体验组成的生态系统,那么用户将在不同类型的沉浸式体验和刺激之间来回切换,从现实到增强现实再到虚拟现实。这种情况可能会呈现一些新的和有趣的心理体验,在面对面(例如,在同一个房间里与朋友聊天),中介(例如,在你的手机上阅读新闻提醒)和增强信息(例如,全息个人助理)的影响下-所有这些都是相互依赖和模糊在一起的。
其次,卡明斯预计,成功的虚拟世界将意味着与虚拟内容和人的交流更像是面对面或人际互动。他解释说:“这就要求这些平台的设计师掌握媒体丰富性理论的关键要素,以及影响用户空间感和社会存在感的因素。”例如,虚拟世界中的社交网络可能不仅包括我们今天习惯的信息体验(例如,阅读文本,观看视频,观看图片),还包括越来越多的感知体验(例如,被传送到故事中的感觉,与地球另一端的人在一起的感觉,注意到非语言行为)。
最后,卡明斯指出,沉浸式媒体盛行于一种全新的隐蔽说服——比如“原生广告”,或者模仿他们周围环境的广告——以至于用户混淆了感知上的似是而非与真实。他对沉浸感对用户对消息作者身份和作者意图的看法的影响特别感兴趣。
事实上,在现实世界中,原生广告不仅被广泛用于暗中宣传商业产品,还被用于宣传政治候选人。候选人越来越依赖“有影响力的人”在Facebook和其他社交媒体上发布支持他们的信息,而没有始终披露他们是拿着钱这样做的,这模糊了真正新闻和仅仅是付费广告之间的关键界限。正如我之前在这里所说的,如果监管广告的机构——无论是商业的还是政治的——都不能跟上我们媒体生态系统的数字化转型,他们又怎么能监管虚拟世界呢?
COM新兴媒体澳门威尼斯人注册网站研究副教授克里斯•威尔斯(Chris Wells)认为,虚拟世界的前景和陷阱完全取决于Facebook如何推出它。例如,我们从社交媒体中看到的激进的网络效应在某种程度上依赖于极短的交流形式——短文本和短视频——这使得信息扫描和选择能够非常迅速地进行。他指出,虚拟现实的伪社会存在似乎会减少你实际可以互动的人数。“虚拟世界将如何组织,你能与谁互动?”井问道。人们会虚拟地喝咖啡吗?虚拟会议吗?他认为,像“第二人生”这样的网站可能会为人们在一个庞大的虚拟世界中与陌生人交往时出现的各种互动提供初步证据。
Wells认为,如果人们想要在严格定义的网络之外进行任何互动,Facebook可能仍然需要在虚拟世界中提供大量的内容审核。他说:“考虑到Facebook目前平台的过往记录,这很可能是一场不折不扣的灾难;但这样的预期可能会导致他们严格控制谁与谁互动,以何种方式互动。”
尽管有《第二人生》,威尔斯也质疑谁会真正想参与这样一个虚拟空间。他说:“我对疫情的解读是,人们并不特别想一直坐在卧室里,通过Zoom进行互动。”
戴上Oculus头显会让情况好很多吗?我不确定,”他补充道。“但我也怀疑,至少对很多人来说,去听一场虚拟音乐会,或者和朋友在公园里下一盘虚拟象棋,都是真实生活的微不足道的替代品。”
Wells承认,有很多千禧一代和z世代在卧室里花大量时间玩电子游戏,玩数字化身等等。他说,一种可能性是,虚拟世界成为这类人的利基空间。
随着这些虚拟世界的发展成形,CRC的澳门威尼斯人注册网站研究人员能够很好地监测这些新兴媒体的使用和感知效应。CRC有多个Oculus虚拟现实耳机,可以与我们的心理生理测量工具配对。因为随着技术将我们带入新的领域,我们有责任回到现实中来分析和理解人类是如何受到影响的。
米歇尔Amazeen现为传媒学院副教授、传媒澳门威尼斯人注册网站研究中心主任。
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