书店网络攻击导致波士顿大学和其他学生的信用卡信息泄露

巴诺在一份声明中表示:“我们向您保证,我们非常重视这一情况,并正在与赫夫·琼斯密切合作,以充分了解到底发生了什么,以及他们将如何解决这一问题。”西德尼·斯科特摄
书店网络攻击导致波士顿大学和其他学生的信用卡信息泄露
毕业商品供应商Herff Jones表示,数据泄露事件正在调查中
Herff Jones是一家通过Barnes & Noble在波士顿大学提供毕业商品的公司,同时也为全国其他高校提供毕业证和毕业纪念册等纪念品。本周,该公司报告称,它是网络攻击的受害者,数千名学生客户的个人支付信用卡账户被盗用。
这一时机恰逢波士顿大学和其他学校结束了受冠状病毒大流行影响的历史性学年。波士顿大学2021年毕业典礼将于本周末举行。
目前正在采取一系列措施,包括:
- 总部位于印第安纳波利斯的独立第三方供应商Herff Jones正在进行内部和第三方安全专家对该问题的调查。
- 供应商正在加强现有的安全措施,试图追踪黑客的起源,减轻影响,并消除对其系统内支付卡信息的未经授权的访问。
- Herff Jones网站的支付功能暂时关闭,客户无需提交支付信息即可安全地在Herff Jones核心网站下订单。赫夫琼斯将以“稍后付款”的方式向客户交付订单,以避免任何延误。
- Herff Jones正在联系受影响的客户及其学校,并与Barnes & Noble学院合作。
- 已经设立了一条客户服务热线,帮助机构和个人客户解决这一具体问题:855-0535-1795。
- 执法部门已经接到赫弗琼斯的通知,正在进行调查。
本周早些时候,当休斯顿大学、伊利诺伊大学、陶森大学和普渡大学的学生开始注意到他们信用卡上的可疑活动时,黑客行为似乎已经曝光。波士顿大学也发生了几起事件,一些学生和家长在从赫夫琼斯网站订购帽子和长袍后发现他们的信用卡被盗。
Barnes & Noble在一份声明中表示:“Barnes & Noble学院已接到通知,在接到学生客户个人支付卡账户可能存在欺诈活动的报告后,Herff Jones最近发现他们成为了网络攻击的受害者,这些活动可能泄露了客户数据。”“我们向你保证,我们非常重视这一情况,并正在与赫弗·琼斯公司密切合作,以充分了解到底发生了什么,以及他们如何解决这一问题。”
赫夫琼斯在其网站上发布了这样一份声明:“我们最近发现了涉及某些客户支付卡信息的可疑活动。我们立即展开了调查,并聘请了一家领先的网络安全公司协助评估事件的范围。我们已经采取措施减轻潜在影响,并通知了执法部门。赫夫琼斯致力于保护客户的隐私和安全,我们认真对待这一责任。在我们正在进行的调查过程中,我们发现某些客户的支付信息被盗。”
波士顿大学负责辅助服务的副校长彼得·斯莫考斯基(Peter Smokowski)周三表示:“我们真诚地感谢,并为在通常是庆祝活动的时候给学生和家长带来的不便道歉,我们敦促任何通过赫弗·琼斯购买学术徽章的人通过上述电话联系该公司以获取更多信息。”随着Barnes & Noble和Herff Jones的调查进展,我们将继续与他们合作。”
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