努力改变企业的招聘方式

保罗·弗朗西斯科
道富银行首席多元化官
他们决心利用自己的经验、影响力和地位,帮助他们的企业、组织和世界变得更加包容。他们打破障碍,然后回头帮助身后的人克服同样的障碍。他们指导学生或年轻的同事,雇用不同的候选人,提供机会,并确保员工成功和晋升,以便他们的工作场所和社区反映出这个国家日益多样化的人口的丰富性和才能。
他们是波士顿大学的校友、教职员工——来自各个种族、民族、年龄和性别——他们正在为下一代“打开大门”。
当保罗·弗朗西斯科(Paul Francisco) 1986年17岁来到波士顿时,这位洪都拉斯人还不了解那种让少数族裔和移民从事低薪工作、生活在贫困社区的偏见。弗朗西斯科和他的姑姑住在罗克斯伯里(Roxbury)的一套一居室公寓里,他下定决心要找到一种方法,克服那些让像他这样的人离美国梦很远的制度障碍。他获得了波士顿大学的足球奖学金,在那里他加入了黑人学生会和拉丁裔学生会。
1994年春天,当弗朗西斯科以自由球员身份与迈阿密海豚队签约时,他的法学院和民权律师生涯计划发生了急剧转变。他在NFL呆了三年,为海豚队、新英格兰爱国者队和克利夫兰布朗队效力。当一次颈部受伤结束了他的足球生涯时,弗朗西斯科(91届CGS, 93届CAS)在一位前BU队友的鼓励下申请了美国保险公司索赔理赔员的工作。那里有色人种的相对缺乏迫使他把这个问题提交给人力资源部,那里的管理人员请他帮忙改变现状。
此后,弗朗西斯科一直致力于在吉列(Gillette)、美国银行(Bank of America)和道富银行(State Street Corporation)吸引和留住多元化人才,他现在是这家全球金融服务公司的首位首席多元化官。他最近被马萨诸塞州州长查理·贝克任命为联邦黑人顾问委员会成员。波士顿与弗朗西斯科聊了聊他的职业生涯,以及他为改变美国企业根深蒂固的雇佣惯例所做的努力。

问&一个
和保罗·弗朗西斯科
Bostonia:有没有什么特别的事件让你走上了增加员工多样性的道路?
弗朗西斯科:不是一件事,但有一个启示。当我从洪都拉斯来到波士顿时,我没有意识到作为一个有色人种,我将面临的种种限制。我没有意识到种族分歧,我没有意识到制度上的做法把像我这样的人拒之门外,不让他们参与到这个伟大国家的社会和经济利益中来。在我来到这里之后,这一切都变得显而易见。
是什么说服你在公司里解决这些问题的?
我想说,我对包容性和多样性的兴趣是在波士顿大学培养起来的,当我在美国国家橄榄球联盟打球时,这种兴趣得到了加强。
这是怎么做到的呢?
从事职业体育运动给了我一个人们应该如何相处的蓝图。如果你看一支运动队,你会看到一群有着不同背景、种族和信仰的人,但他们以一种如此美好的方式走到一起,超越了所有这些身份,组成了一支球队。所以对我来说,为什么我们都在谈论黑人和白人相处不好?我最好的一些朋友是在南方长大的白人,其中许多是共和党人。在我看来,我们的共同点比我们的分歧要多得多。
你为什么认为你可以改变事情?
我在第一份公司工作的经历与我在NFL的经历非常不同。当我到那里的时候,我说:“等一下,像我这样的人在这里不够多。为什么呢,因为我知道有很多有能力的人和我一起打球,和我一起毕业。那些人后来怎么样了?”但问题是,这些人没有渠道,所以我决定做点什么。
你到底做了什么?
我跟人力资源部的人提过这个问题。我说:“为什么没有更多像我这样的人呢?”他们说:“我们不知道怎么找到他们。”所以我说:“我能帮忙吗?因为我将把它作为我工作的一部分。”我可以去大学校园,和像我一样的人谈谈去保险行业工作的事。”大约一年后,我被调到人力资源部,这成了我的全职工作。
所以你的努力一定给上级留下了深刻印象。
我们非常成功。我可以自豪地说,美国开始与传统上的黑人学院和大学(HBCUs)以及为西班牙裔学生服务的机构(hsi)合作,我们能够建立候选人的渠道。我们所做的让他们看到了不同的学校和不同的人。其中一人现在是高管。
你能谈谈你在马萨诸塞州黑人顾问委员会的工作吗?
黑人咨询委员会的任务是澳门威尼斯人注册网站研究造成经济和社会不平等的障碍。我们花了一年多的时间提出了一些建议,比如如何将有针对性的劳动力发展项目扩大到黑人青年和年轻人,以及如何提高黑人拥有的企业的竞争力。因此,已经提供了一些资源。我很荣幸能在这个委员会任职。这些是我们所服务的社区。
你认为你也在为我们的公司服务吗?
绝对的。重要的是要明白这不是慈善工作。这项工作最终使公司更有利可图,更具创新性,更具可持续性。我可以举出许多澳门威尼斯人注册网站研究来证明,员工更多元化的公司表现更好——当然,这也包括了女性和残疾人。如果一家公司是多元化的,它就会有更多不同类型的人来帮助解决问题。
好的。大局:这个国家的情况是变好了还是变坏了?
我认为事情的发展并没有达到应有的速度。我认为情况正在变得更糟,因为我们现在看到了针对弱势群体的公开攻击行为。我们作为一个社会所持有的价值观似乎正在受到挑战,至少就我们作为一个欢迎社会而言是如此。
听起来很可怕。
我们正在经历一段充满挑战的时期,但让我感到希望的是,我们有更多的人想要做正确的事情。有更多的人相信人人生而平等,相信我们的自由应该得到保护。我们都需要倡导我们想要看到的那种社会。
你对我们怎样才能最好地做到这一点有什么建议吗?
我们不能保持沉默。我们不能当旁观者。我们必须明白,我们都在一起,当我们提出一个解决方案时,这个解决方案将使我们所有人都受益。我们需要摆脱“蛋糕只有这么大,我们每个人只能分得一小块”的观念。这个蛋糕足够大,我们都能从中受益。
你知道波士顿大学的校友、教职员工正在自己打开大门或打破障碍吗?给Cindy Buccini发邮件cbuccini@bu.edu并推荐他们参加我们的“开门”系列节目。
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